Vision WiMAXの解約方法は、公式FAQ「解約はどうすればいいですか？」の受付方法で解約を申告する流れです。現行の個人向け「ギガ放題プラスS」は、申告時期を問わず翌月末に解約となります。
たとえば11月末で終了するには10月中の申告が必要です。この記事では、現行の2年プラン・フリープランの通常解約を中心に説明します。手続きの入口はVision WiMAX公式FAQです。旧プラン、初期契約解除、契約者死亡時の手続きは条件を分けて確認してください。
Vision WiMAXの解約条件一覧
| 項目 | 現行ギガ放題プラスSの通常解約 |
|---|---|
| 解約する場所 | 公式FAQ「解約はどうすればいいですか？」に掲載された受付方法。受付時間は9～19時。公式FAQ |
| 契約終了日 | 申告した月の翌月末。終了させたい月の前月中に申告。解約時期 |
| 解約月の基本使用料 | 原則として日割り計算なし。初月の日割りとは別。料金の扱い／利用規約 |
| 2年プランの契約解除料 | 料金詳細表・FAQなどは初月～24ヶ月目3,751円（税込）、25ヶ月目以降0円と表示。規約には満了月末日・更新月の契約解除を適用除外とする定めもあるため、利用月数だけでは一律に判定しない。申込画面の5,049円（税込）という別表示も含め、契約内容との照合が必要。料金ページ／FAQ／利用規約24～25ページ／申込画面 |
| フリープランの契約解除料 | 0円。契約期間の縛りなし。プラン比較 |
| 端末代金の残債 | 分割払いが残っている場合、残回数分を解約時にまとめて請求。端末代金の精算 |
| 端末・SIMの扱い | 購入端末と任意下取りを区別。利用しなくなったUIMカードは会社の指示に従って切り込みを入れて破棄し、特段の指示がある場合は返却。端末購入条件／利用規約第28条 |
サービス概要
Vision WiMAXは、株式会社ビジョンが提供する、モバイルルーターやホームルーターを使ったインターネット通信サービスです。WiMAX 2+・WiMAX +5Gの回線を利用し、開通工事は不要です。内容は公式サイトと重要事項確認に掲載されています。
執筆時点（2026年10月29日）の現行個人向け基本料金の目安は、次のとおりです。日本円・月払い・税込の金額で、端末代金やオプション料金などは含みません。
| プラン | 初月（0ヶ月目） | 1～24ヶ月目の月額 | 25ヶ月目以降の月額 |
|---|---|---|---|
| ギガ放題プラスS 2年プラン | 約2,398円を日割り | 約3,751円 | 約5,049円 |
| ギガ放題プラスS フリープラン | 約2,794円を日割り | 約4,356円 | 約5,170円 |
月額基本料金は端末発送日から発生し、発送月を0ヶ月目として初月は日割り計算です。毎月1日～末日の利用分を利用月に請求し、個人契約の支払いはクレジットカードです。初月は申込時、以降は毎月10日前後に決済され、土日祝日は前営業日になります。根拠は公式FAQと重要事項確認2ページです。
購入端末は33,220円（税込）で、一括または16,610円（税込）ずつの2回払いです。事務手数料3,300円（税込）は端末一括払いで0円、初期費用20,680円（税込）は補償オプション加入で0円となる条件があります。ユニバーサルサービス料や加入オプションも別途かかります。金額はプラン、契約時期、適用条件、価格改定により変わる場合があります。既契約の請求額は契約内容と照合してください。最新の条件は公式料金ページ、申込画面、オプション料金で確認できます。
Vision WiMAXはどこから解約できる？
公式FAQの「解約はどうすればいいですか？」を開き、掲載された受付方法で解約を申告します。受付時間は9～19時です。この記事の手順は、公式サイトから直接契約した現行個人向けギガ放題プラスSを対象としています。
通常解約は、申告した月の翌月末に契約が終了します。当月末に終了したい場合でも、現行プランの通常解約を当月末終了として申し込むことはできません。根拠は公式の解約案内と重要事項確認2ページです。
Vision WiMAXの通常解約手順
- 契約内容で、プラン名が「ギガ放題プラスS 2年プラン」か「ギガ放題プラスS フリープラン」かを確認します。
- 契約時期と利用月数、2年プランの満了日・更新月を契約内容で確認します。
- 端末代金の分割払いが残っているか確認します。
- 公式FAQの「解約はどうすればいいですか？」を開きます。
- 掲載された受付方法で、解約を申告します。
- 翌月末の契約終了日を確認します。
- 契約解除料と端末代金の残債を確認します。
申告時期と費用の根拠は公式FAQ、料金ページ、重要事項確認です。2年プランでも契約期間中の解約はできますが、対象月には契約解除料がかかります。
利用しなくなったUIMカードは、会社の指示に従って切り込みを入れて破棄します。特段の指示がある場合は返却してください。扱いは利用規約第28条に従います。初期契約解除でSIMを含む一式を返還する手続きとは分けてください。
解約前に確認すること
2年プランの解除料は公式表示差と適用除外を確認する
料金ページの現行詳細表、FAQ、重要事項確認2ページには、ギガ放題プラスS 2年プランの契約解除料が初月～24ヶ月目3,751円（税込）、25ヶ月目以降0円と表示されています。利用規約23ページの料金表にも、24ヶ月以内3,751円（税込）という記載があります。
加えて、利用規約24～25ページ「各プランの取り扱い」は、現行ギガ放題プラスS 2年プランを対象に含め、満了月の末日または更新月に契約を解除したときは、プラン契約解除料金の適用除外と定めています。料金表の利用月数だけで、すべての解約日に同じ解除料がかかるとは判断できません。
規約の「満了月」は、原則としてプランの適用開始日を含む料金月の翌料金月から起算し、現行2年プランの24料金月が経過することとなる料金月です。その末日に適用期間が満了します。料金種別の変更により適用を開始した場合は適用開始日を含む料金月から、更新後は更新月から数えます。「更新月」は満了月の翌料金月で、その初日に同じ料金種別で更新されます。定義は利用規約24～25ページで確認してください。
契約ごとの満了日・更新月と、申告した翌月末になる実際の契約終了日を照合し、適用除外に該当するか確認してください。料金表の「24ヶ月目」という表示だけで、個別契約の適用額までは決められません。
一方、申込画面の2年プラン欄には、契約解除料5,049円（税込）という表示があります。この表示だけで適用額を決めず、契約内容と解約時に適用される金額を照合してください。
また、料金ページには「2024年8月28日までにVision WiMAXをご契約のお客さま」の別枠があり、その2年プランの24ヶ月以内の契約解除料も5,049円（税込）です。申込画面の表示差を、この旧契約の条件だけで説明できるとは限りません。契約日とプランをそれぞれ確認してください。根拠は契約時期別の料金表です。
解除料0円でも端末残債は別に精算する
フリープランは契約解除料0円で、2年プランも25ヶ月目以降は0円です。ただし、端末代金の分割払いが残っている場合は、残回数分をまとめて請求されます。解除料の有無と端末残債は別々に確認してください。根拠は公式FAQの契約解除料の説明と重要事項確認2ページです。
購入端末の下取りは通常解約と別の手続き
現行の端末は購入契約です。端末の個品割賦販売契約も通信契約とは別に扱われます。購入条件は公式申込画面に記載されています。
下取りを希望する場合は、解約申告後に公式の端末下取り条件と同意書を確認して別途手続きします。Vision WiMAX公式サイト経由で購入し、未払いがなく正常に動作することなどの条件があり、下取り額は最終請求から減額されます。受付後の端末は返してもらえないため、必要なデータを含めて確認してから申し込んでください。
任意下取り、修理中に借りる代替機、初期契約解除での端末返還は、それぞれ別の扱いです。機器の種類に合わせて、代替機の条件や初期契約解除の案内を確認してください。
安心サポートだけを外す場合は最低付帯期間に注意する
安心サポートを単独で外せるのは、申込月から6ヶ月後の月末です。申告時期を問わず翌月末の解除となります。通信契約の通常解約と、補償オプションだけの解除を混同せず、加入中のオプションの扱いも解約申告時に確認してください。根拠は公式FAQの安心サポート解除条件です。
同じ費用で長く使える最適な解約タイミング
現行のギガ放題プラスS 2年プラン・フリープランは、終了させたい月の前月中に、早めに解約を申告するのが基本です。同じ申告月なら、月初でも月末でも契約終了日は翌月末となり、基本使用料は原則日割り計算されません。月末まで申告を待っても、同じ終了月の費用で使える契約期間は延びません。
たとえば11月末で終了するなら、10月中の早い段階で申告してよいという判断です。11月に入ってから申告すると、通常解約の終了日は12月末になります。根拠は翌月末解約と日割りの案内、利用規約の料金支払義務・解約条件です。月末の通信停止時刻までは、この終了月の案内から判断できません。
2年プランの費用は、公式料金表・契約解除料のFAQの月数表示に加え、利用規約24～25ページの満了月末日・更新月の適用除外も照合して判断してください。申告月ではなく実際の契約終了日について、契約ごとの満了日・更新月と適用額を確認します。終了月を遅らせる場合は、追加の月額料金と適用される解除料を合わせて比較してください。解除料を避けるために1ヶ月待てば、必ず支払総額が減るわけではありません。
Vision WiMAXを解約できないときの対処法
当月末終了を希望している場合
現行ギガ放題プラスSの通常解約は、申告時期を問わず翌月末です。毎月20日までなら当月末に終了できるという扱いを、現行プランには当てはめないでください。根拠は公式FAQと利用規約のプラン別解約条件です。
契約中のプランが記事の対象と異なる場合
ギガ放題5G 1年・3年、ギガ放題3年、ライト3年などの旧プランには、20日までの申告で当月末、21日以降は翌月末となる条件があります。現行ギガ放題プラスSの手順と混ぜず、契約時のプラン名・規約を確認してください。根拠は利用規約24ページと旧プランのFAQです。
契約者が死亡した場合の解約
契約者死亡による解約は、通常解約とは終了日と解除料の扱いが異なります。公式FAQ「契約者が死亡した場合の手続き方法を教えてください。」で必要書類を確認し、次の順序で進めます。
- 公式FAQに掲載された受付方法で、契約者死亡による解約を申告します。
- 契約者のフルネームを含み、死亡を確認できる資料のコピーを1点用意します。
- 手続きを申し出る人の本人確認書類のコピーを用意します。
- 案内に従って必要書類を提出します。
死亡を確認する資料には、戸籍・除籍謄抄本、住民票除票、受理印のある死亡届、死亡診断書、会葬礼状、火葬・埋葬許可書などが挙げられています。種類と記載内容は死亡時の公式FAQで確認してください。
死亡による解約は申告月末に終了し、利用料金は翌月に請求されます。更新期間外でも契約解除料はかかりません。端末残債など、契約解除料以外の精算額も手続き時に確認してください。継承を希望する場合は別の手続きになります。根拠は死亡時の解約・継承の案内です。
よくある質問
解約を申告するとすぐ使えなくなりますか？
現行ギガ放題プラスSの通常解約は、申告直後の即時終了ではなく、翌月末の契約終了です。月末の通信停止時刻を指定する案内ではないため、必要な通信の切り替えは終了月に合わせて準備してください。根拠は公式の通常解約案内です。
月途中で解約すると日割りや返金はありますか？
通常解約の基本使用料は原則として日割り計算されません。初月の日割りや初期契約解除とは扱いが異なります。利用した日数だけの精算を前提にせず、翌月末の終了日と最終的な請求額を確認してください。根拠は料金・解約のFAQと利用規約第42・43条です。
フリープランなら費用をかけずに解約できますか？
契約解除料は0円ですが、終了月までの利用料金や、残っている端末代金は別です。分割払いの残回数分は解約時にまとめて請求されます。根拠はフリープランの料金条件と端末残債のFAQです。
申込直後の初期契約解除も同じ手順ですか？
初期契約解除は、通常の翌月末解約とは別の制度です。期限、書面、端末・SIMなどの返還条件があるため、初期契約解除の公式案内と重要事項確認の初期契約解除・端末返還特約を確認してください。
公式リンク
確認日：2026年10月29日
