東京ガス山梨の解約方法は、引越しでガスを使わなくなる日の2日前を目安に、使用中止を事前手配する流れです。使用中止のWeb申込みはできません。オートロック式の建物や、閉栓と同時に料金を精算したい場合には立会いも準備します。
この記事は、東京ガス山梨株式会社の家庭向け都市ガス一般契約を転居に伴って終了する場合の解説です。東京ガス株式会社の別地域の契約、LP・コミュニティーガス、選択料金、電気、機器リースは、それぞれの契約と分けて確認してください。手配の起点は公式のご使用中止案内です。
解約条件一覧
| 項目 | 家庭向け都市ガス一般契約の転居閉栓 |
|---|---|
| 手配の目安 | 使用中止希望日の2日前。当日申込みは希望日時に沿えない場合があります。 |
| Web申込み | 使用中止のWeb申込みはできません。使用開始用のフォームと区別します。 |
| 閉栓作業 | 委託係員が訪問し、メーターガス栓を閉じるなどの作業を行います。 |
| 立会い | オートロック式の建物、閉栓と同時の料金精算を希望する場合は必要です。 |
| 無料となる範囲 | 通常の使用中止作業。使用済みガス料金や機器・工事等の別費用は分けます。 |
| 解約日 | 原則として事前に通知した廃止期日。特別な理由のない事後通知では、通知を受けた日になります。 |
| 日割り | 算定期間が29日以下又は36日以上の場合など、一般約款の条件によります。会社都合で36日以上となる場合の除外があります。 |
| 保証金 | 預けている場合のみ、契約終了等に伴い所定の未収分を控除した残額と利息を返還します。 |
手配と作業は使用中止案内、解約日・日割り・保証金は一般ガス供給約款第10・22・25項が根拠です。通常閉栓の無料を、全契約の精算額が0円という意味には広げないでください。
サービス概要
東京ガス山梨は、東京ガス山梨株式会社が提供するガス供給サービスです。同社は都市ガス・プロパンガスの供給販売、電気販売、ガス機器販売・設備工事等を扱います。本記事の対象は、家庭の調理や給湯などで使う都市ガス一般契約です。会社と事業の区分は公式会社案内をご覧ください。
一般料金は月額基本料金と、使用量に応じた従量料金の合計です。2026年11月適用中の税込基本料金は月1,009.00～13,269.30円で、これに使用量料金を加えます。通貨は日本円、基本料金は1か月・ガスメーター1個当たり、調整単位料金は1m³当たりです。
| 1か月の使用量 | 月額基本料金・税込 | 2026年11月適用中・税込/m³ | 2026年12月適用予定・税込/m³ |
|---|---|---|---|
| 0～19m³ | 1,009.00円 | 224.19円 | 232.15円 |
| 19m³超～76m³ | 1,386.92円 | 204.29円 | 212.25円 |
| 76m³超～191m³ | 1,815.00円 | 198.66円 | 206.62円 |
| 191m³超～479m³ | 2,613.60円 | 194.48円 | 202.44円 |
| 479m³超～766m³ | 6,898.10円 | 185.54円 | 193.50円 |
| 766m³超 | 13,269.30円 | 177.23円 | 185.19円 |
11月検針分は適用中、12月検針分は公表済みの適用予定料金です。両月の基本料金は共通です。出典は11月検針分の公式料金表、12月検針分の公式料金表です。表は原料費調整後の実単価で、別の月の値引きを追加で差し引く計算はしません。
通常1か月に30m³使う計算例は、11月7,515円、12月7,754円（税込）です。各月の基本料金1,386.92円に、それぞれ204.29円又は212.25円×30m³を加え、総額の1円未満を切り捨てた計算値です。公式表から算出した例で、固定月額や閉栓月の確定請求額ではありません。12月の調整単位料金は11月より1m³当たり7.96円高く、この30m³例では239円の差になります。
従量単価は原料費調整で毎月変わります。閉栓・精算に適用される検針月の表を公式料金ページで確認してください。暖らん・湯ったり等の選択料金、LPやコミュニティーガスには上の一般料金をそのまま使いません。計算・区分は一般約款第22項・別表6が根拠です。
東京ガス山梨はどこから解約できる？
転居の閉栓は、「ご使用中止のご案内」に沿って事前に手配します。停止のWeb申込みはできないため、使用開始用フォームから解約する手続きではありません。
使用開始のWeb申込みにある3営業日前という目安を、閉栓の締切に置き換えないでください。使用中止の目安は2日前です。開始と中止の違いは公式の引越し案内と使用中止専用ページを見分けて確認します。
契約者名・申込者名、料金番号、建物形態、中止希望日と訪問希望枠、必要な立会い、精算方法・口座振替継続の希望を整理しておくと手配を進めやすくなります。準備項目は使用中止前の確認事項をご覧ください。
引越しで使用中止する手順
- 契約資料で、東京ガス山梨の都市ガス一般契約を終了することを確認します。LP・選択料金・電気・機器リースとは分けます。
- 旧居で最後にガスを使う日を決め、使用中止希望日と訪問希望枠を整理します。
- 希望日の2日前を目安に、公式使用中止案内に沿って廃止期日を事前に手配します。
- オートロックや同時精算に該当する場合は立会いを準備し、手配した訪問枠と精算方法を確かめます。
- 予定の時間帯に委託係員の訪問を受け、閉栓作業を行ってもらいます。
- 同時精算を希望した場合は閉栓後に利用分を精算します。それ以外の支払いと、預けた保証金がある場合の返還も確認します。
公式案内は、申込み時に約束した時間帯に係員が訪問する流れを示しています。事前手配と当日の閉栓作業は別の段階です。手配した内容と訪問予定、当日に必要な立会い・精算を整理し、公式の作業と精算の流れを確認してください。
閉栓当日の立会いと料金精算
公式の訪問希望枠は、9～12時、13～15時、15～17時、17～19時です。土日祝日・年末年始を含め年中無休で訪問する案内ですが、特定の時刻を指定することはできません。当日の申込みは希望に沿えない場合があるため、余裕を持って手配してください。根拠は使用中止希望日・訪問枠の案内です。
オートロック式の建物と、閉栓と同時の料金精算を希望する場合は立会いが必要です。開栓時の立会い条件を、すべての閉栓に当てはめないようにします。
同時精算を希望した人は、メーターガス栓を閉めた後に、最後の検針から使用中止までの利用分を精算します。直前検針の省略等が関わる場合もあるため、最終算定期間は請求内容で確認してください。全員が現金精算必須、又は全員が従来の方法を自動継続できるとは決めず、手配した精算方法に沿って確認します。参照：閉栓当日の料金精算、一般約款第16項。
通常の月々の支払いには口座振替・クレジットカード・払込みがあります。払込書発行手数料は原則月330円（税込）ですが、使用開始（開栓）から2カ月は免除されます。閉栓作業料とは別の費用です。公式の支払案内では払込書発行日の翌日から数えて30日目を期限とし、所定休日なら直後の休日でない日と説明しています。全員共通の最終引落日や解約日からの日数とは読み替えず、最終請求に記載された期限を確認してください。参照：料金の支払方法・払込書手数料と期限、一般約款第21・26項。
解約日・日割り・保証金の扱い
原則の解約日は、事前に通知した廃止期日
一般約款第10項では、使用廃止期日をあらかじめ通知し、その日に解約する扱いです。特別な理由なく通知が期日後となった場合は、通知を受けた日が解約日になります。退去しただけで過去日に当然さかのぼれるものとは考えず、希望日を事前に手配してください。根拠は一般約款第10項です。
月の途中で止めても、常に日割りとは限らない
第10項（1）又は（3）の解約などでは、料金算定期間が29日以下又は36日以上の場合等に、一般約款第22項（3）の日割計算が適用されます。ただし会社都合で36日以上となる場合は除外されます。月末までの日数だけでは計算方法を決められません。
第22項（4）は同項（3）①～⑤に別表7を適用し、同項（5）は（3）⑥に別表8を適用する規定です。転居閉栓の日割りと、供給中止期間に関する別の計算を区分します。別表7の日割時は、使用量を30日相当に換算して料金区分を決め、該当基本料金に日割計算日数を掛けて30で割ります。基本料金の小数第3位以下は切捨て、従量料金には実使用量を用います。請求総額全部を30で割る計算ではありません。参照：一般約款第22項（3）～（5）・別表7・8。
また、第16項（4）の直前検針省略は第10項（1）又は（2）の解約が対象です。直前の定例検針実行日又は定例検針日から解約期日までが所定休日を除く5日以下の場合には、直前検針を省略したり行わなかった扱いにしたりできる規定があります。検針票だけを見て最終期間を機械的に固定しないようにします。根拠は一般約款第16項（4）です。
保証金の返還は、実際に預けている人が対象
保証金を預けている場合、預かり期間の経過又は契約終了等に伴い、所定の未収料金を控除した残額と利息が速やかに返還されます。預かり期間は2年以内、利息は年0.024％を預かり期間に応じ複利で計算する規定です。全員に保証金があるわけではなく、ガス料金全額の返金や固定日数での返金保証とは異なります。参照：一般約款第25項。
機器や電気など別契約で確認すること
無料なのは通常の使用中止作業です。機器の取外しは有償となる場合があり、建物解体時のメーター・ガス管の撤去等も通常閉栓と分ける必要があります。ガス供給を止めるだけで、すべての工事や機器精算まで無料になるとは判断できません。作業の区分は公式使用中止案内を確認してください。
機器リース、電気、LP・コミュニティーガス、家庭用選択料金は別の契約です。都市ガス一般契約の閉栓だけで、これらも自動終了・残額免除になったと考えないでください。料金契約は公式料金と約款一覧、機器は機器リース案内で分けて確認します。
契約中に生じた料金等の債務は、解約しても消えません。閉栓作業の終了と、最終請求や別契約の精算完了は区別しましょう。根拠は一般約款第11項です。
最適な解約タイミング
ここでいう最適なタイミングは、同じ費用で最も長くガスを利用できる終了時点です。東京ガス山梨の一般契約は、使用量、月次の調整単価、算定期間と日割り条件で料金が変わるため、全員に共通して月末や検針日前日が有利とはいえません。
30～35日が通常1か月の基本料金扱いでも、ガスを追加で使えば従量料金が増え得ます。どの日まで同額で使えるかを比べるには、前回検針日、閉栓候補日、実使用量、適用される月の単価をそろえる必要があります。一般料金表だけでは、機器リース等の精算も含めた個別の最適日は決まりません。
引越しでは最後にガスを必要とする日を先に決め、その日を確保できるよう2日前を目安に手配します。早く申し込むことと、必要な日より前に供給を止めることは別です。参照：手配の目安と閉栓作業、一般約款第10・16・22項、別表7。
よくある質問
Webの解約ボタンが見つからない場合は？
東京ガス山梨の使用中止はWeb申込みの対象ではありません。使用中止専用案内を起点に事前手配します。使用開始用のフォームを解約に使わないでください。
当日でも希望どおり閉栓できますか？
当日の申込みは訪問日時の希望に沿えない場合があります。使用中止希望日の2日前を目安に、余裕を持って手配してください。公式の手配時期
閉栓すれば最後の支払いはありませんか？
通常の使用中止作業が無料でも、使用したガス料金や別契約の精算は必要です。閉栓だけで既発生料金の支払義務がなくなるとは考えないでください。一般約款第11項
引越しをせずに他社へ切り替える場合も同じ手順ですか？
異なります。一般約款第10項（2）では新しい小売への申込みを起点とする事業者間手続きで、新供給のための検針日が旧契約の終了日です。転居閉栓をそのまま切替手続きに使わないでください。一般約款第10項
公式リンクと確認日
確認日：2026年11月8日。料金は検針月や原料費調整で変わります。閉栓手配・最終精算の前には、契約名と適用月の公式案内を確認してください。
