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東海ガスの解約方法

東海ガスの解約方法は、転居の場合、公式の都市ガス使用中止フォームで申し込み、手配した日に閉栓して最終料金を精算する流れです。この記事では志太地区(焼津・藤枝・島田)の家庭向け一般都市ガスを扱います。

申込みの送信、現地の閉栓、契約終了、最終精算は別の段階です。最後にガスを使う日時と、立会い・支払方法を先に整理しておきましょう。下仁田地区、LPガス、選択約款、電気、機器・工事・リース契約は対象に含みません。

目次

解約条件一覧

項目 志太地区の一般都市ガスを転居で止める場合
申込み先 公式の引越しページから、都市ガスの「ご使用中止(閉栓)」へ進みます。
Webの営業日条件 入口は「本日より3営業日目以降」、入力フォームは「ご転出予定日の3営業日前まで」としています。土日祝日・夏季・年末年始休暇を営業日に含めず、受付条件とカレンダーを確認します。
Web対象外 急ぎの手配、申込済み内容の変更・取消し、ガス工事を伴う手配、未納などですでに供給停止している場合。
必要事項 8桁の料金番号、契約者・申込者情報、希望日時、メーターへの到達可否、精算方法、必要な立会い予定。
立会い 作業員がメーターへ到達できない場合、または作業当日に現金精算する場合に必要です。
作業時間 通常約20分。希望時刻どおりの訪問を保証するものではありません。
精算方法 現在と同じ口座・クレジットカード、払込書、当日現金精算をフォームで選びます。
契約終了日 原則として事前に通知した使用廃止期日。特別な理由なく期日を過ぎて通知した場合は、通知の受領日となります。
日割り 約款所定の解約などで、料金算定期間が29日以下または36日以上となる場合などに適用。月途中なら必ず日割りになる制度ではありません。

受付・作業条件は公式の引越し手続き案内と都市ガスの使用中止フォーム、契約終了・料金条件は志太地区の一般ガス供給約款に掲載されています。

サービス概要

東海ガスは、東海ガス株式会社が提供するガスサービスです。同社は都市ガス・LPガスの販売、ガス機器販売やガス工事などを行っています。天然ガス13Aの供給地域として焼津市・藤枝市・島田市・群馬県下仁田町を掲載していますが、各自治体のすべての住戸への供給を意味するものではありません。この記事の料金は志太地区の一般都市ガス用です。提供会社と事業内容は公式会社概要で確認できます。

一般料金は、使用量区分に応じた月額基本料金と、適用単位料金に実使用量を掛けた従量料金の合計です。次の金額は日本円・消費税10%込みで、基本料金はメーター1個当たりの月額、単位料金は1m³当たりです。2026年11月検針分が現行料金、12月検針分は公表済みの将来料金です。

1か月の使用量区分 基本料金/月 2026年11月検針分の単位料金 2026年12月検針分の単位料金
A:0~22m³ 1,084.60円 250.17円/m³ 258.37円/m³
B:22m³超~232m³ 1,386.00円 236.47円/m³ 244.67円/m³
C:232m³超 5,150.20円 220.25円/m³ 228.45円/m³

適用する調整単位料金は、料金算定期間の末日が属する月によって決まります。原料費調整額は11月が1m³当たりプラス18.04円、12月がプラス26.24円で、上表は調整後の単価です。11月分から政府支援の値引きが終了しているため、10月分の14円/m³を上表から差し引かないでください。

公式の通常月23m³使用例は、11月6,824円、12月7,013円です。B区分の基本料金1,386円に各月の単位料金×23m³を加え、最終算定の1円未満を切り捨てた金額です。閉栓月は算定期間や日割条件によって変わり、この金額が最終請求額になるとは限りません。単位料金は月ごとに変わるため、志太地区の料金案内、2026年11月検針分の料金表、2026年12月検針分の料金表で適用月を確認します。

東海ガスはどこから解約できる?

転居に伴う閉栓は、公式の引越しページで都市ガスの使用中止を選び、都市ガス専用フォームから申し込みます。使用開始用やLPガス用の手続きと取り違えないようにしましょう。

入口の「本日より3営業日目以降」と、フォームの「ご転出予定日の3営業日前まで」は、それぞれの受付条件として確認してください。「3暦日後に必ず閉栓できる」という意味ではありません。休業日と作業の受付状況を含めて予定を組みます。

急ぎの手配や申込済み内容の変更・取消しなどは、新規Web申込みの対象外です。希望日を別の日に置き換えて送ったり、同じ依頼を重ねて送ったりせず、公式の手続き案内で対象範囲を確認します。転居せず他社へ切り替える場合は、新しい小売事業者への申込みを起点に行う別の手続きで、転居用閉栓とは区別します。

志太地区の転居閉栓手順

  1. 最後にガスを使う日時を決めます。調理・給湯などの予定と退去予定を照合し、閉栓後にガスを必要としない日程にします。
  2. 8桁の料金番号、契約者・申込者情報、希望日時、メーターへの到達可否、精算方法を用意します。
  3. 公式の引越しページから、都市ガスの「ご使用中止(閉栓)」へ進みます。
  4. 受付対象・営業日条件を確認し、フォームの必要事項を入力します。
  5. 希望日と時間帯を選びます。終日の9:30~17:00枠は、作業当日にガスを使う予定がない場合の選択肢です。
  6. 精算方法を選びます。メーターへ到達できない場合、または当日現金精算の場合は、立会いに対応できる予定を組みます。
  7. 入力内容と同意事項を読み、必要な同意を行います。
  8. 内容を見直し、最後の「送信」ボタンから申し込みます。送信操作自体で閉栓が完了するわけではありません。
  9. 手配した作業日に、必要な立会いと閉栓作業に対応します。
  10. 選んだ方法で最終料金を精算します。申込日、閉栓日、請求確定日、実際の引落日を同じ日と考えないようにします。

公開フォームと作業条件は都市ガスの使用中止フォームで確認できます。契約終了日や解約後の債務は一般約款第10・11項に定められています。

立会い・訪問時間と精算方法

立会いが必要になるのは、作業員がメーターまで到達できない場合、または作業当日に現金精算する場合です。施錠や入構制限など、実際に作業場所へ入れるかを確認してください。

フォームの時間帯は9:30~17:00、9:30~12:00、13:30~17:00です。9:30~17:00枠は作業当日にガスを使う予定がない場合に選びます。通常の作業時間は約20分ですが、時間帯の選択だけで希望時刻どおりの訪問が保証されるわけではありません。

最終精算には、現在と同じ口座・クレジットカード、払込書、当日現金精算の選択肢があります。現金の場合には立会いが必要です。口座やカードを利用する場合も、最終精算を終えるまで請求内容を確認できる状態にしておきましょう。条件は使用中止フォームに掲載されています。

解約日と最終料金の日割り

一般約款第10項(1)では、原則としてあらかじめ通知した使用廃止期日を解約日とします。特別な理由なくその期日を過ぎて通知した場合は、通知の受領日となります。退去しただけで契約終了日が過去へ戻るとは考えず、転居前に手配してください。契約中に生じた未払い料金などは解約後も残ります。

直前の検針が省略される場合

第12項(2)②は、第10項(1)から(3)による解約日に検針することを定めています。一方、第12項(4)の直前定例検針の省略は、第10項(1)または(2)による解約が対象です。直前の定例検針予定日または実施日から解約までが、所定の休日を除いて5日以下の場合、その定例検針を省略し、または実施しなかったものとして扱う場合があります。Web受付の3営業日とは別の規定です。

日割りの対象と計算方法

通常は料金算定期間を1か月として算定します。第18項(6)③では、第10項(1)から(3)による解約などで、算定期間が29日以下または36日以上となる場合の日割りを定めています。ただし、会社および会社の導管部門の都合で36日以上となった場合は除外されます。

第18項(7)は同項(6)①~⑤について別表第4を適用します。別表第4では、基本料金×日割計算日数÷30で日割後の基本料金を求め、小数点第3位以下を切り捨てます。使用量区分は「実使用量×30÷日割計算日数」の1か月換算使用量で判定し、従量料金自体は実使用量で計算します。

別表第4備考②の日数は原則として算定期間の日数ですが、第18項(6)②~⑤で算定期間が31~35日となる場合は30日とします。全ての最終料金を実日数で割る説明や、通常月の総額を単純に日数割りする説明とは異なります。第18項(8)・別表第5は同項(6)⑥の供給中止などに関する別計算で、転居閉栓の日割りへ流用しません。

早収期間20日と通常支払期限50日

支払義務は原則として検針日に発生しますが、約款に列挙された場合は起点が異なります。通常の早収期間は支払義務発生日の翌日から数えて20日以内、通常の支払期限は同じ起算で50日目です。末日が所定の休日に当たる場合は調整があります。

早収期間を過ぎる場合は、早収料金に対して3%を割り増した遅収料金となります。会社側の事情で口座処理が遅れた場合には、早収期間内とみなす規定があります。20日と50日を同じ期限としたり、解約したことだけで割増が免除されると考えたりしないようにしましょう。

詳しい対象・算式・例外は志太地区一般約款第10~12・17~18項、別表第4・第5を参照してください。

保証金・返金と別契約

保証金を預けている場合は、契約消滅などの際、所定の未収料金を控除した残額を速やかに返還する規定があります。保証金は無利息です。全ての利用者に返金が発生する制度や、毎月のガス料金を一律に返す制度ではありません。

ガスの供給停止と設備の撤去、機器・工事・リースなどの契約は区別します。一般約款には、所有者などの承諾により会社導管部門所有の設備を残す場合の定めがあります。供給契約を解約しても、別契約の残債や料金まで消滅するとは限りません。

通常の料金表だけから、閉栓作業や別契約を含む費用全体を一律無料とは判断できません。自分の料金契約、設備の扱い、別契約の残額を分けて精算内容を確かめます。保証金・設備・残債の規定は一般約款第11・21項、地区・契約区分は公式の約款一覧で確認できます。

最適な解約タイミング

最適な解約タイミングは、同じ費用で最も長くガスを利用できる終了時点です。東海ガスの一般料金は、使用量、適用月の調整単価、検針と最終算定期間、日割りの対象・使用量区分によって変わります。基本料金の扱いが同じでも追加で使えば従量料金が増えるため、月末や検針日前日を全員共通の最適日にはできません。

転居では最後にガスを必要とする日時を決め、その日時まで供給を残す閉栓日を検討します。実際の検針日、候補の閉栓日、使用量、適用単価を照合し、同額の候補がある場合は必要な利用を長く確保できる時点を選びます。これらがそろわなければ、同額で最長となる具体的な日付は決まりません。

早く申し込むことと早く供給を終えることは別です。Webの3営業日条件は受付上の条件で、料金の締め日ではありません。公式の受付条件に間に合うよう手配し、費用は一般約款の料金算定条件と適用月の料金表で判断しましょう。

解約できないときとよくある質問

希望日がWebで選べない場合は?

営業日条件、受付対象日、作業の受付状況を確認します。急ぎの手配など新規Web申込みの対象外に当たる場合もあります。実際と異なる日付で送信したり、同じ依頼を繰り返したりせず、公式の引越し手続き案内で対象範囲を確認してください。

申込みを送信すると、すぐ使えなくなりますか?

送信操作そのものが現地の閉栓ではありません。手配した閉栓日、契約終了日、当日の利用予定を分けて確認します。当日にガスを使う予定がある場合は、終日の9:30~17:00枠の条件にも注意してください。

月途中なら必ず日割りになりますか?

必ずではありません。一般約款が定める理由と算定期間に応じて適用されます。検針省略や別表第4の日数・使用量換算の規定もあるため、解約日だけから最終料金を決めないようにしましょう。

LPガスや下仁田地区にも同じ料金を使えますか?

この記事の表と一般約款は志太地区の一般都市ガス用です。LPガス、下仁田地区、選択約款にはそれぞれの契約条件があります。公式の約款一覧と自分の契約区分を照合してください。

公式リンク

確認日:2026年11月8日

白井琴
2級FP
この記事は2級ファイナンシャルプランナーの白井琴が監修しました。
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