Super Duolingoの解約方法は、最初に購読した課金元で解約するのが基本です。Web、App Store、Google Playなどで手順が異なります。
サービス概要
- サービス名：Super Duolingo
- 提供会社：Duolingo, Inc.
- サービス内容：40以上の言語などを短いレッスンで学べるDuolingoの有料プラン。無料版の学習機能に加え、広告なし、無制限のハート等の特典を提供します。
- 料金概算：日本のApp Store表示では年額相当9,900円から14,200円程度の複数のアプリ内購入価格が掲載されています。契約画面に表示される対象プランと請求額を確認してください。
料金は2026年7月29日時点の公式料金情報、公式サービス情報 をもとにしています。無料版、Super Duolingo、生成AI機能を含むDuolingo Maxでは機能と料金が異なります。個人／ファミリー、月額／年額、無料体験の有無、Web・App Store・Google Playの購入経路、地域、通貨、税、キャンペーンによって表示価格が変わる場合があります。自動更新前に各ストアまたは契約画面の実際の請求額を確認してください。
どこから解約できる？
Super Duolingoは、最初に購読した場所から解約します。
- Web課金: Duolingoの設定
- Apple App Store課金: iPhone/iPadのサブスクリプション
- Google Play課金: Google Playの定期購入
- Alipayなど: Duolingoアプリ内の購読管理から確認
アプリ削除、退会、アカウント削除ではSuper Duolingoは解約されません。
解約手順
Webから解約する場合
- ブラウザでDuolingoにログインします。
- プロフィール画像をクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 「Super Duolingo」を選択します。
- 「購読をキャンセル」を選択します。
- キャンセルを確定します。
iPhone/iPadから解約する場合
- iPhoneまたはiPadの「設定」を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- Duolingoを選択します。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
Androidから解約する場合
- AndroidでGoogle Playの定期購入にアクセスします。
- Duolingoの定期購入を選択します。
- 「定期購入を解約」をタップします。
- 画面の指示に従います。
Alipayなどから解約する場合
- Duolingoアプリを開きます。
- ホーム画面のSuperアイコンをタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「購読管理」をタップします。
- 「購読をキャンセル」を選択します。
- Google Play、App Store、Alipayでキャンセルを確認します。
解約前に確認すること
- 更新日: 個別の更新日は公式情報では確認できませんでした。購読はキャンセルしない限り自動更新されます。
- 無料体験: Appleはトライアル終了24時間前まで、Google Playは試用期間終了前の解約を案内しています。
- 返金: Web課金はDuolingoサポート、Apple課金はApple、Google Play課金はGoogle Playの方針を確認します。過去請求分や日割りの扱いは課金元の案内に従ってください。
- アカウント削除: 削除しても購読は解約されません。削除後は学習進捗や実績が失われ、処理に最大30日かかる場合があります。
解約できないときの対処法
- Duolingoの「購入に関する問題」からサポートリクエストを送信します。
- Appleでキャンセルボタンがない場合は、解約済みの可能性があります。領収書のApple Accountを確認します。
- Google Playで定期購入が見つからない場合は、別のGoogleアカウントを確認します。
- アプリをアンインストールしても解約されないため、必ず課金元の管理画面で確認します。
よくある質問
Super Duolingoはどこで解約しますか？
最初に購読した課金元で解約します。Web課金はDuolingo、Apple課金はApp Store、Google Play課金はGoogle Playで手続きします。
解約するとすぐ使えなくなりますか？
利用期限は課金元の購読管理画面で確認してください。更新日や有効期限の表示を確認してから解約します。
無料体験中に解約できますか？
解約できます。Appleはトライアル終了24時間前まで、Google Playは試用期間終了前の解約を案内しています。
返金はありますか？
課金元により異なります。Web課金はDuolingoサポート、Apple課金はApple、Google Play課金はGoogle Playの返金ポリシーを確認します。
アプリ削除で解約できますか？
できません。Duolingoアプリを削除しても、Super Duolingoの購読は解約されません。
アカウント削除や退会で解約できますか？
できません。アカウント削除は購読解約ではないため、先に課金元でSuper Duolingoを解約してください。
