四国ガスの解約方法は、引越しに合わせて使用中止日を事前に届け、作業員による閉栓と最終料金の精算を行う流れです。Webでは公式のご使用中止(閉栓)申込画面から手続きを進めます。
この記事は、四国ガス株式会社の家庭向け都市ガス・ベーシックプランを転居で終了する場合の案内です。四国ガス燃料のLPガス、設備別の料金プラン、電気、機器・工事・リースは契約を分けて扱います。ガポタでんきを併用している場合は、一般の閉栓画面とは申込入口が異なります。
解約条件一覧
| 対象契約 | 四国ガスの家庭向け都市ガス・ベーシックプラン。LPガスや設備別の選択約款は含みません。 |
|---|---|
| 引越し前の手配 | 一般の転出案内は2~3日前を目安としています。Webは申込画面で示される受付可能日を別に確認します。 |
| 利用終了 | 希望する廃止日を事前に届け、閉栓・最終検針を行います。申込操作と実際の供給停止は別です。 |
| 立会い | 作業員がメーターまで行けない場合、または閉栓当日に現金精算をする場合に必要です。 |
| 作業時間の目安 | 通常20分程度。訪問時刻やすべての工事の所要時間を保証するものではありません。 |
| 最終精算 | 現在と同じ口座振替・カード、払込票、使用中止当日の現金の3つの選択肢があります。 |
| 日割り | 解約時の料金算定期間が29日以下または36日以上の場合等に適用。会社・導管部門の都合による例外があります。 |
| 支払期限 | 原則、支払義務発生日の翌日から30日目。約款所定の休日の場合は直後の非休日です。 |
| 保証金 | 預けている場合に限り、所定の未収額を控除した残額を返す規定があります。 |
| 払込書 | 発行手数料は275円(税込)。閉栓作業料とは別の費用です。 |
手配目安は公式の引越し案内、立会いと精算方法は閉栓申込画面、契約終了・請求条件は一般ガス供給約款に基づきます。
サービス概要
四国ガスは、四国ガス株式会社が提供する都市ガスの継続供給サービスです。同社はガスの製造・供給・販売に加え、ガス機器販売やガス工事を行っています。ベーシックプランは一般ガス供給約款による料金プランで、毎月の基本料金と実際の使用量に応じた従量料金を支払います。
以下は2026年10月31日時点でのベーシックプランの料金です。円建て・消費税10%込みで、基本料金は1か月・メーター1個当たり、調整単位料金は1m³当たりです。10月検針分と、公表済みの11月検針分を分けています。
| 区分・1か月の使用量 | 基本料金/月 | 10月検針分の単価/m³ | 11月検針分の公表単価/m³ |
|---|---|---|---|
| A:0~10m³ | 851.40円 | 318.46円 | 337.21円 |
| B:10m³超~20m³ | 1,238.60円 | 279.74円 | 298.49円 |
| C:20m³超~100m³ | 2,817.10円 | 200.81円 | 219.56円 |
| D:100m³超 | 3,764.20円 | 191.34円 | 210.09円 |
根拠は2026年10月の公式料金表と11月の公式料金表です。通常月の概算は「基本料金+該当する単価×使用量」で求め、料金の1円未満を切り捨てます。使用量を段階ごとに分けて足し上げる方式ではありません。
たとえば10月検針分で1か月に20m³を使用した通常月は、Bの1,238.60円+279.74円×20m³で約6,833円です。これは表の数値から算出した概算で、閉栓時の個別請求額を確定するものではありません。
10月の単価は政府支援14円/m³を反映済みです。掲載単価からさらに14円を引いたり、10月の支援を11月へ持ち越したりしないでください。支援と調整額は10月の原料価格・単位料金調整額に示されています。
原料費調整で単価は毎月変わります。公式プラン紹介の基準単位料金は、上表の月別調整後単価と異なります。最終精算では算定期間、適用月、日割り条件も関係するため、月の使用量だけで判断しないことが大切です。設備別プランやLPガスにはこの表をそのまま使えません。料金の計算と対象地域は公式のガス料金の仕組みで確認できます。
四国ガスはどこから解約できる?
家庭の都市ガスを引越しで止める場合、Webの入口はご使用中止(閉栓)のお申し込みです。ガス使用開始の申込みとは別の画面を使います。四国ガス燃料のLPガスはこの都市ガス用フォームの対象ではありません。
ガポタでんき契約者については、閉栓画面が会員サイト内の「ガスご使用中止(閉栓)」と「電気ご使用中止(廃止)」を別々に案内しています。ガスを止めれば電気も自動的に終わると考えず、契約中の商品を分けて整理してください。ここで説明するのは、一般の都市ガス閉栓フォームの公開条件です。
同じ場所でガスの供給を続けたまま他の小売事業者へ切り替える場合は、転居による閉栓とは異なります。一般約款第10項では、新しい事業者へ契約を申し込み、その依頼を受けて四国ガスが解約手続きを行うとしています。新たな供給開始のための検針日が解約日です。切替先の供給可否や申込条件は、転居用フォームの説明だけでは判断できません。
引越しで四国ガスを解約する手順
1.契約の種類と最後に使う日を整理する
ベーシックプランの都市ガス契約であることを確かめ、最後に調理・給湯などで使う日と、希望する閉栓日を決めます。LPガスや機器契約は分けてください。必要な日より先に閉栓すると、ガスを使うことはできなくなります。
契約名義、お客さま番号、使用中止希望日時、メーターへ作業員が入れるか、最終精算方法、申込者と契約者の関係を整理しておくと、閉栓画面の対象項目を確認しやすくなります。
2.Webの受付可能日と対象外条件を確かめる
一般の転出案内は2~3日前までの手配を目安としています。ただし、これをWebで選べる最短日と同じ意味で使うことはできません。閉栓画面にその時点で示される受付可能日と、希望する作業日時を照合します。
急ぎの申込み、すでにした申込みの変更・取消し、リフォームや解体などの工事を伴う場合、未納等ですでに供給停止中の場合は、新規Web手続きの対象外です。受付できない内容を別の理由で入力したり、既存申込みを上書きするつもりで重複申込みをしたりしないでください。
3.閉栓の必要事項と精算方法を選ぶ
公開画面には、メーターへ作業員が行けるか、希望使用中止日・時刻、精算方法、本人・家族等の申込者区分があります。現金を選ぶ場合は立会いが必要です。入力する内容と表示された注意事項を本人が確認し、公式画面の「送信内容確認」へ進む構成です。
入力内容の確認と、希望日の閉栓・契約終了を同じものとして扱わないでください。手続き後の案内を確認し、実際の作業日程や必要な立会いを把握しておきましょう。
4.必要な立会いを整え、閉栓・最終検針を受ける
作業員がメーターまで行けない場合、または閉栓当日に現金で精算する場合は立会いが必要です。屋外にメーターがあっても、施錠やオートロック等で入れなければ、立入りの条件を整理する必要があります。公式の作業時間の目安は通常20分程度です。根拠は閉栓申込画面の注意事項です。
一般約款では、廃止期日を事前に通知した場合、その期日を解約日とします。特別な理由なく廃止日後に通知が届いた場合は、通知受領日が解約日となります。転居しただけで希望日にさかのぼって終了したと考えず、前もって届け出ることが必要です。
5.最後の使用分と残る債務を精算する
選んだ方法で最終料金を支払います。ガス契約を終了しても、契約中に発生した料金等の支払義務はなくなりません。口座・カードで精算する場合は、支払いが残っている段階でその支払手段まで終了させたと考えないようにします。契約終了と債務の関係は一般約款第10・11項によります。
解約前に確認すること
メーターへの立入りと現金精算の有無
立会いの要否は、単に戸建てか集合住宅かだけで決まりません。作業員がメーターへ到達できるかと、当日現金精算をするかを確認します。オートロックがあっても管理人等が開けられる場合の選択肢が画面にありますが、すべての建物で同じ対応ができるとは限りません。公式フォームの立入り条件に合わせて準備してください。
ガスと電気・機器の契約を分ける
都市ガスを閉栓することと、電気の廃止、ポイント会員の退会、機器リースの終了は同じ操作ではありません。ガポタでんきは閉栓画面でも別の申込項目が案内されています。設備別料金や機器・工事の精算まで、ベーシックプランの一般条件にまとめないでください。
取り外し工事を伴う場合は、通常の新規Web閉栓申込みの対象外に含まれます。ガス料金以外に契約している商品があるときは、それぞれの終了条件と精算を分けて整理する必要があります。
「無料」と言える範囲を広げない
最後のガス料金、払込書の発行手数料、機器や工事の契約は性質が異なります。使用を止めるだけで、残った料金や他の契約費用までなくなるわけではありません。275円は払込書発行の費用であり、一律の閉栓作業料や違約金ではありません。根拠は払込書発行の有料化案内と一般約款です。
四国ガスの最終料金・日割り・保証金
最終精算は3つの選択肢
公式閉栓フォームは、現在と同じ口座振替またはクレジットカード、払込票、使用中止当日の作業者への現金支払いを示しています。現金精算を選ぶと立会いが必要です。通常月の支払方法と、今回の閉栓で選ぶ精算方法を混同しないでください。
支払期限は原則、検針日等の支払義務発生日の翌日から30日目で、所定の休日なら直後の休日でない日です。これは個別の引落日やカード請求日を示すものではありません。閉栓した当日に全員が現金精算する仕組みでもありません。一般約款第21項と選んだ精算方法を分けて確認します。
すべての解約が一律日割りではない
一般約款では、転居等による解約の場合、料金算定期間が29日以下または36日以上となるとき等を日割り対象にしています。ただし、会社および会社の導管部門の都合で36日以上となった場合には除外があります。30~35日も当然に同じ日割りになる、という説明ではありません。
日割りの対象になったときは、実使用量×30÷算定日数による1か月換算使用量で料金表区分を選びます。基本料金に日数÷30を掛けた額と、該当単価×実使用量の従量料金を合わせます。基本料金の日割り計算は小数点第3位以下を切り捨てます。通常月の料金総額をそのまま30で割る計算ではありません。根拠は一般約款第22項・別表第7です。
通常の算定期間は前回検針日の翌日から次の検針日までです。解約直前の定例検針と解約期日の間が所定休日を除き4日以下となる場合等には、その定例検針を省略し、または行わなかった扱いとすることがあります。4日という数字はWebの申込締切でも、無料で使える期間でもありません。第16・18項の検針と期間の規定も含め、最終の算定期間を見ます。
保証金の返還と使用料金の返金は別
保証金を預けている場合は、契約消滅時などに、約款所定の未収額を控除した残額を速やかに返す規定があります。保証金は無利息です。すべての利用者が保証金を預けている、解約すれば使用済みのガス料金が全額戻る、という意味ではありません。
約款の「契約終了または解約日以降60日目まで」という預かり期間の規定と、残額を速やかに返す規定は分けて読みます。全員に60日後の着金を約束するものとして、予定を組まないでください。推定使用量の見直し等による料金差額の精算も、任意解約による一律返金とは別です。根拠は一般約款第24・25項です。
四国ガスを解約する最適なタイミング
最適な解約タイミングは、同じ費用で最も長くガスを利用できる時点です。都市ガスは使い放題の月額サービスではなく、基本料金と実使用量、算定期間、月別調整単価が関係します。全員に共通する「月末まで使えば得」「検針日前日が最安」といった結論にはできません。
実際には、最後にガスが必要な日を決め、その日まで利用できる閉栓希望日を前もって手配することが基本です。早く申し込むことと、実際の使用終了を早めることは別です。申告を転居後まで遅らせると、希望した過去の日ではなく通知受領日が解約日となる場合があります。一般約款第10項の事前通知の条件を踏まえます。
同額で利用できる最終日を具体的に比較するには、直前の検針日、最終使用量、算定日数、日割りの適否、月換算の料金区分、適用月の単価が必要です。これらの個別条件なしに、全家庭共通の最適日までは判断できません。月別料金の仕組みと一般約款の精算条件を合わせて確認してください。
Webで解約できないときの確認点
希望日が受付可能日より早い
一般の転出案内にある2~3日前の目安だけを見て、Webでも必ず同じ日数で申し込めると考えないことが大切です。閉栓画面にはその時点の受付可能日が表示されます。希望日がその範囲より早い場合や急ぎの場合は、新規Web申込みの対象条件を満たしません。公式閉栓画面の最新表示を確認します。
LPガスやガポタでんきの契約だった
都市ガス用の閉栓フォームはLPガスに使えません。ガポタでんき契約者には会員サイトの専用項目が別に示されています。画面が進まない原因を一律に操作ミスとせず、契約先と対象商品から確認してください。
変更・取消しや工事が必要だった
既存申込みの変更・取消し、工事を伴う閉栓、未納等ですでに供給停止中の場合は、新規Web手続きの対象外です。会員退会や新しい閉栓申込みを繰り返して、既存の予約・供給状態まで変更できたと考えないでください。対象外条件は申込時の注意事項に従います。
四国ガスの解約に関するよくある質問
申し込んだらすぐガスが止まりますか?
Webの申込操作と閉栓作業は別です。希望する使用中止日時を届け、閉栓・最終検針を行う流れです。作業後も月末まで同じように使える利用権が続く仕組みではありません。使用中止画面と一般約款第10・16項を確認してください。
立会いは全員に必要ですか?
作業員がメーターまで行けない場合、または当日現金で精算する場合に必要です。屋外メーターでも施錠等で入れない場合は同じように立入り条件が関係します。開栓時の立会い条件を閉栓へ一律に当てはめないでください。
口座やカードはガスと同時に終了してよいですか?
ガス契約の終了後も最終料金の支払いが残ることがあります。閉栓で選んだ精算方法と支払い状況を確かめ、ガスの終了だけで最終精算も完了したと考えないようにします。解約後の債務については一般約款第11項に定めがあります。
電気やポイント会員も自動で終了しますか?
ガスの使用中止と他の契約・会員の終了は分けて整理してください。ガポタでんきについても、公式画面はガスと電気の中止を別項目として示しています。ガスの閉栓だけで電気やポイント会員の処理まで済んだと扱うことはできません。
解約すれば必ず返金がありますか?
最終使用分の支払いと、預けた保証金がある場合の残額返還は別です。未収料金等があれば保証金から差し引く規定があり、すべての利用者が使用料金全額の返金を受ける仕組みではありません。具体的な返還日を一律には決められません。
公式情報と確認日
- 四国ガスの使用中止(閉栓)申込画面
- 引越しの使用開始・中止案内
- ベーシックプラン
- 2026年10月検針分のガス料金
- 2026年11月検針分のガス料金
- 一般ガス供給約款・2025年8月1日実施
- 払込書の発行手数料
確認日:2026年10月31日。料金・受付可能日・契約条件は変更される場合があります。
