大阪ガスの解約方法は、引越しでガスを止める場合と、同じ住居で他社へ切り替える場合で異なります。引越しは公式サイトの「ガス使用中止」から閉栓を予約します。他社への切替は、新しいガス会社へ申し込めば大阪ガスへの解約申出は不要です。
大阪ガスの解約条件一覧
| 項目 | 家庭向け都市ガスの条件 |
|---|---|
| 引越し・使用中止の申込先 | 公式「お引越しのお手続き」の「ガス使用中止」 |
| 転宅等の申出期限 | 解約希望日の2日前まで |
| Web予約の開始 | 使用中止日の2か月前から |
| 利用終了 | 予約した閉栓作業後 |
| 立会い | 原則不要。施錠された屋内など、作業員がメーター設置場所へ入れない場合は必要 |
| 同じ住居で他社へ切替 | 新しいガス小売事業者へ申込み。大阪ガスへの解約申出は不要 |
| ガス契約の解約金 | 一般料金Sなど、現行重要事項説明書に掲載された対象メニューはなし。機器等の別契約は分けて確認 |
| 最終料金 | 閉栓日に検針して精算。基本料金の日割りには日数条件あり |
| 会員退会 | ガスの解約とマイ大阪ガスの退会は別手続き |
申出期限と他社切替の扱いはガス需給契約の重要事項説明書、Web受付と立会い条件はガス使用中止の公式FAQを参照してください。
サービス概要
大阪ガスは、大阪ガス株式会社が家庭の調理・給湯・暖房などに供給する都市ガスの小売サービスです。利用地域は大阪ガスが供給契約を受け付ける一般ガス導管事業者の供給区域内で、各料金メニューの適用条件を満たす必要があります。この記事は家庭向け都市ガスの解約を扱います。大阪ガスの都市ガス案内
2026年10月1日に標準メニュー「一般料金S」が新設されました。従来の「一般料金」は新規受付を終了していますが、既存契約などは継続できます。すべての契約が一般料金Sへ自動的に変わるわけではありません。GAS得プランも、利用機器や併用サービスなどの条件ごとに料金が分かれます。一般料金Sの新設・料金改定の公式案内
一般料金Sの料金目安
執筆時点の2026年10月29日における一般料金Sの料金は、次のとおりです。金額は日本円（JPY）、消費税等相当額込み。基本料金は1か月につき、単位料金は1m³につきの金額で、使用量に応じたA～Hの区分を適用します。
| 区分・1か月の使用量 | 基本料金 | 2026年10月検針分の調整後単位料金 | 2026年11月検針分の調整後単位料金 |
|---|---|---|---|
| A：0～20m³ | 1,335.00円 | 167.86円/m³ | 186.93円/m³ |
| B：20m³超～50m³ | 1,415.00円 | 163.86円/m³ | 182.93円/m³ |
| C：50m³超～100m³ | 1,680.00円 | 158.56円/m³ | 177.63円/m³ |
| D：100m³超～200m³ | 2,129.00円 | 154.07円/m³ | 173.14円/m³ |
| E：200m³超～350m³ | 3,561.00円 | 146.91円/m³ | 165.98円/m³ |
| F：350m³超～500m³ | 3,886.50円 | 145.98円/m³ | 165.05円/m³ |
| G：500m³超～1,000m³ | 7,036.50円 | 139.68円/m³ | 158.75円/m³ |
| H：1,000m³超 | 7,356.50円 | 139.36円/m³ | 158.43円/m³ |
通常の1か月分は「基本料金＋調整後単位料金×使用量」で計算し、料金の1円未満を切り捨てます。一般料金Sで月30m³を使う標準家庭の概算は、10月検針分が約6,330円、11月検針分が約6,902円です。
- 10月：1,415円＋（基準単位料金144円＋原料費調整単価19.86円）×30m³＝6,330円（円未満切捨て）
- 11月：1,415円＋（基準単位料金144円＋原料費調整単価38.93円）×30m³＝6,902円（円未満切捨て）
10月の単価には政府支援が反映されています。表や上記の金額から支援額を重ねて差し引く計算はしません。これらは該当する供給区域・料金メニュー・検針月・使用量での例であり、全国共通の固定月額ではありません。原料費調整は毎月行われ、料金改定もあるため、別の検針月へそのまま当てはめないでください。
公式料金は一般料金Sの料金案内と一般料金Sの最新料金表に掲載されています。月別の根拠は2026年10月検針分の公式資料、2026年11月検針分の公式資料です。
継続中の一般料金・GAS得プランは別の料金表を使う
従来の一般料金では、たとえば月20m³超～50m³のB区分の基本料金は1,364.81円、調整後単位料金は10月検針分164.38円/m³、11月検針分183.45円/m³です。一般料金Sの表を使わず、継続契約向けの一般料金表で確認します。
GAS得プランのうち、あっためトク・ハウス空調や、受付終了済みの床暖・マイホーム発電・エコジョーズなどは、2026年10月1日の約款改定により原則11月検針分から改定料金が適用されます。10月1日以降に使用を開始し、10月中に検針された場合は10月検針分から適用されます。契約中のメニュー名と適用時期は、料金改定の公式資料で照合してください。
大阪ガスの解約手順
引越しでガスを止める場合
- 公式「お引越しのお手続き」を開きます。
- 「ガス使用中止」の「インターネットでのお申込み」へ進みます。
- 使用番号、契約者・申込者の氏名、建物の形態、停止希望日時、最終料金の支払方法などを、受付画面の案内に沿って入力します。
- 画面の案内に沿って申込みを行います。
- 立会いが必要な場合は、予約日時にメーター設置場所へ作業員が入れるようにします。
- 委託作業員による閉栓後、ガスの使用を終了します。
- 閉栓日の検針に基づく最終料金を精算します。
閉栓作業は5分程度が目安です。申込日と閉栓日は別なので、入浴・調理など最後にガスを使う予定に合わせて停止日時を決めてください。入力に必要な項目の詳細は、公式ガイドで確認できます。
転宅等の解約は希望日の2日前までに申し出ます。Webでは停止日の2か月前から予約でき、3～4月などの混雑時は希望枠を選べない場合があります。
同じ住居で他社へ切り替える場合
- 切替先のガス小売事業者へ契約を申し込みます。
- 切替先から案内される供給開始日を確認します。
- 大阪ガスとの契約終了後、残っているガス料金を精算します。
同じ住居での切替では、大阪ガスへの解約申出は不要です。新しいガス会社が一般ガス導管事業者を介して通知し、原則として大阪ガスがその通知を受領した直後の定例検針日が解約期日になります。引越しの閉栓申込みとは手続きが異なります。基本約款9「自由料金契約の解約」
解約前に確認すること
解約金と機器契約を分ける
現行の重要事項説明書では、一般料金S、スマート発電、あっためトク、家事トク、ハウス空調、まとめトク、もっとまとめトクの各ガス料金メニューに解約金はありません。ただし、ガス機器やリース、保証などの料金まで無料になるという意味ではありません。
大阪ガスの都市ガス利用者が引越す場合、警報器リースはガスの閉栓と同時に自動解約され、解約金はかかりません。一方、引越しを伴わず、リース期間2年未満で解約する場合は1台1,000円で、消費税はかかりません。警報器リースの中途解約FAQ
電気、インターネット、機器なども契約している場合は、各契約の終了手続きを別々に確認してください。
最終料金の日割りには日数条件がある
引越しによる使用中止では、最後の検針日から引越し日までの日数が29日以下、または36日以上の場合に、基本料金を「基本料金×利用日数÷30」で日割り計算します。30～35日なら常に日割りになる、という仕組みではありません。基本料金の日割りに関する公式FAQ
基本約款上、スイッチングはこの解約時の日割り条件から除かれます。また、大阪ガスの都合で料金算定期間が36日以上になった場合も例外です。日割り時に使う料金区分は「実使用量×30÷日割計算日数」の1か月換算使用量で選び、従量料金はその区分の単位料金に実使用量を掛けます。基本約款18・別表第4の日割り規定
最終請求の支払方法と330円の事務手数料
最終料金は従来の支払方法で精算できます。現在、口座振替またはクレジットカード払いの場合は、払込書への変更も選べます。支払方法は閉栓の手続き時に指定します。
2026年10月からは、払込書の発行・送付にかかる事務手数料として330円（税込）を請求できる規定があります。この330円はガス契約の解約金とは別の費用です。最終ガス料金の精算方法
ポイントとマイ大阪ガスの退会
大阪ガスのガス契約・電気契約が両方終了すると、その翌日からマイ大阪ガスポイントを使えなくなります。終了日から540日経過すると残高が失効するため、使う予定のポイントは契約終了前に確認してください。ガスだけを解約し、電気契約が残る場合まで一律に同じ扱いになるわけではありません。契約終了後のポイントの扱い
マイ大阪ガスの退会は、閉栓とは別です。ガスのみの契約者は、Web版にログインし「ご利用サポート」から「退会」へ進みます。アプリからは退会できません。退会するとポイントは失効し、完了後は取り消せません。電気や「さすガねっと」を契約中の利用者は退会できないため、契約状況に対応した案内を確認してください。マイ大阪ガスの退会方法
大阪ガスを解約する最適なタイミング
ここでいう最適な解約タイミングは、「同じ費用で最も長くガスを利用できる時点」です。
引越しの場合、実務上の目安は、必要なガスを最後に使う日を停止希望日にして、希望日の2日前までに予約することです。Webでは2か月前から申し込めるため、引越し日が決まれば先に閉栓を予約できます。利用終了は閉栓作業後です。
ただし、すべての家庭に共通する「同じ費用で最長になる日」は判断できません。基本料金の日割りが日数条件付きで、使用量による料金区分や毎月の原料費調整も関わるためです。月末や検針日まで延ばせば同額で使えるとは限りません。
他社切替では、原則として定例検針日が大阪ガスの解約期日です。切替先の受付日程、新旧の料金と使用量がそろわなければ、同じ費用で最長となる申込日を特定できません。契約終了日と料金算定の規定
Webで解約できないときの対処法
次の場合は、ガス使用中止のWeb申込みの対象外です。
- 申込当日、または翌日13時までの訪問を希望する場合
- 大阪ガスの電気も契約しており、長期不在などでガスを一時停止する場合
- すでに申し込んだ内容を変更する場合
- 海外へ引越す場合
「翌日13時」は対象となる訪問希望時刻の境界であり、すべての解約に共通するWeb受付締切ではありません。該当する場合は、公式FAQのWeb対象外の場合の案内を確認してください。通常の転宅等は、2日前までの申出を基本に日程を組みます。
よくある質問
解約に立会いは必要ですか？
原則として不要です。ただし、オートロックなどで施錠された屋内にメーターがあり、作業員が設置場所へ入れない場合は立会いが必要です。申込時にメーターへの立入り条件を確認してください。
契約者が死亡し、家族がガスを使い続ける場合は？
相続などで契約者が変わり、家族がガスを使い続ける場合は、名義変更の手続きがあります。
- 公式「名義変更はどのような場合にするのですか？」を開きます。
- 相続などによる契約者変更の項目にある名義変更依頼受付フォームへ進みます。
誤字訂正や改姓などの「ご契約者名義の訂正等お申込みフォーム」とは入口が異なります。この名義変更は、ガスを使い続けるための手続きです。基本約款では、前契約者の料金支払義務を含む権利義務を引き継ぐ扱いとなっています。使用を終了する閉栓とは分けて考えてください。
マイ大阪ガスを退会すればガスも止まりますか？
会員サイトの退会を閉栓の代わりにしないでください。ガスの使用中止は「お引越しのお手続き」から申し込みます。ポイントの利用や引越し先への移行もあるため、退会前に契約終了後の扱いを確認してください。
公式リンク
確認日：2026年10月29日
