メチャカリの解約方法は、全アイテムの返却処理を終えた後、アプリの「契約状況の確認・変更」から手続きする方法です。次の更新を止めるには、翌更新日の前日までに運営側の返却処理と解約を完了させる必要があります。
服を発送しただけでは解約できません。まず更新日を確認し、返却処理にかかる日数を見込んで準備しましょう。公式FAQ：解約について／公式FAQ：更新を止める解約期限
解約条件一覧
| 項目 | 条件・注意点 |
|---|---|
| 解約場所 | メチャカリアプリの「契約状況の確認・変更」 |
| 解約前の条件 | 全アイテムの返却処理が運営側で完了し、レンタル予約などが残っていないこと。未払いの債務がある場合も解約処理を完了できない |
| 次回更新を止める期限 | 翌更新日の前日までに、運営側の全返却処理と解約手続きを完了 |
| 返却処理の日数 | 発送後、通常3日前後。配送状況や手続きの不備で長くなることがある |
| 最低利用期間・解約手数料 | 契約期間の縛りなし。1か月目から解約でき、解約手数料なし |
| 日割り返金 | 月途中の解約でも日割り返金なし |
| 有料機能の終了 | 解約直後から利用できなくなる |
| 返却にかかる費用 | 1回418円（税込）。解約手数料とは別の費用 |
条件の詳細は、公式の解約案内、解約期限のFAQ、利用規約第6条、公式の料金・利用案内をご覧ください。有料機能の終了は、公式解約案内の確認画面にも表示されています。
サービス概要
メチャカリ（MECHAKARI）は、株式会社ストライプインターナショナルが提供する、新品の洋服などを月額定額でレンタルできるサービスです。交換回数は無制限で、返却時のクリーニングは不要です。メチャカリ公式サイト／提供会社・料金の公式表記
日本円での通常料金は次のとおりです。確認日は2026年10月11日です。
| プラン | 月額料金（税込） | 同時に借りられる枠 | 支払い方法 |
|---|---|---|---|
| ライト（LIGHT） | 3,476円 | 1枠 | クレジットカード |
| ベーシック（BASIC） | 6,578円 | 3枠 | クレジットカード／既存のキャリア決済 |
| プレミアム（PREMIUM） | 10,978円 | 5枠 | クレジットカード |
有料プランは申込日を起点に1か月ごとに自動更新されます。月額料金に加えて、返却1回につき418円（税込）がかかります。一度の返却申し込みなら、1点でも複数点でも返却手数料は同額です。購入する場合は商品代が別途かかります。公式FAQ：料金プランについて
キャリア決済での新規入会受付は終了しており、新規入会はクレジットカード決済です。料金やプランは改定されることがあるため、利用中のプランと適用料金はアプリと公式料金表で確認してください。
メチャカリの解約手順
クレジットカード決済のライト・ベーシック・プレミアム、既存キャリア決済のベーシックは、メチャカリアプリで有料プランの解約を進めます。全アイテムの返却処理と予約状態の解消が先に必要です。公式FAQ：解約の手続き方法／利用規約第6条
1．全アイテムを返却し、予約状態を解消する
- アプリのレンタルBOXで「返却する」をタップします。
- 返却する全アイテムと返却方法を選び、「次へ」をタップします。
- 集荷を選んだ場合は、希望日時を選んで「次へ」をタップします。
- 確認画面で返却対象を確認し、「返却手続きする」をタップします。
- 選択した返却方法で発送します。
返却方法にはセブンイレブン、ファミリーマート、PUDO、ヤマト営業所、集荷があります。複数点を個別に返却申し込みすると、後から同じ荷物にまとめても申し込み回数分の手数料がかかります。まとめて返す場合は、最初の申し込みで全アイテムを選んでください。公式FAQ：返却の仕方について
付属品も忘れずに返却します。レンタル予約が残っている場合は、その状態も解消してください。発送や配送到着だけで完了と考えず、運営側の全アイテムの返却処理が終わってから、次の解約操作へ進みます。利用規約第6条・第9条／公式FAQ：解約前の返却条件
2．アプリで有料プランを解約する
- 左上のアプリメニューで「契約状況の確認・変更」をタップします。
- 「有料プランを解約する」をタップします。
- 「ご解約いただく前に」を読み、「解約手続きへ進む」をタップします。
- 次の画面の記載事項を確認し、再度「解約手続きへ進む」をタップします。
- 解約理由を選び、コメントを記入して「次へ進む」をタップします。
- 内容を確認し、「解約する」をタップします。
- 完了画面と、アプリ右上のベルに届く通知を確認します。
通知が届かない場合は、正常に解約が完了していない可能性があります。最後の確認まで行いましょう。公式FAQ：解約の7段階の操作
最適な解約タイミング
最適な解約タイミングとは、同じ月額費用で有料機能を最も長く利用できる時点です。メチャカリは途中解約の日割り返金がなく、解約直後に有料機能が終了します。そのため、全返却・予約解消などの条件を満たしたうえで、翌更新日の前日までに利用を終え、解約を完了させるタイミングが基準になります。公式FAQ：解約時の日割り返金／公式の解約確認画面／公式の解約期限
クレジットカード決済のライト・ベーシック・プレミアムと、既存キャリア決済のベーシックで、この基準は共通です。すでに全返却処理が終わっていても、早く解約するとその時点で有料機能は終了します。引き続き利用するなら、締切までに利用終了と解約操作を済ませられるよう予定を立ててください。次回更新日の0:00には、次の月額料金が発生します。公式FAQ：月額料金の発生時点／公式のプラン別決済方法
ただし、手元の服をいつ発送すれば間に合うかは、通常3日前後という目安だけでは決められません。配送状況や返却手続きの不備で処理が遅れることがあります。更新日前日までに服を手元に置けるわけではなく、3日前に発送すれば必ず間に合うという保証もありません。返却処理後にアプリ操作を行う時間も含め、余裕を持って発送してください。公式FAQ：返却処理の日数と注意点
更新日は、左上メニューの「契約状況の確認・変更」で確認できます。月末の申込日などで同じ日付がない月は、更新日が月末へ前倒しされ、その後も前倒し後の日付を基準に更新されます。カードの毎月15日の決済日ではなく、アプリに表示される実際の更新日を基準にしてください。公式FAQ：更新日について／公式の決済日
メチャカリを解約できないときの対処法
解約に進めない場合は、レンタル中・返却処理待ち・予約中のアイテムがないか確認します。予約の自動キャンセル処理中や、未払いの料金などが残っている場合も、解約処理を完了できません。返却済みのつもりでも、運営側の状態確認作業が終わっているかを確認してください。利用規約第6条：解約できない状態
返却操作そのものができない場合は、毎週月曜日の午前3時～5時にヤマト運輸の定期メンテナンスがある点も確認しましょう。この時間帯は返却手続きができません。公式FAQ：返却操作の注意点
条件を満たしているのにボタンが見つからない、解約完了通知が届かないなどの場合は、メチャカリ公式問い合わせフォームで状況を確認してください。
解約後に請求が来る理由
月額料金が発生する日は、契約時と毎月の更新日です。一方、クレジットカードの決済処理日は毎月15日で、登録日付や更新日により決済月が変わります。そのため、解約前に発生した利用料金が解約後に請求されることがあります。請求が届いたら、解約完了日と請求対象の利用期間を照合しましょう。公式FAQ：解約後に請求が来る理由／公式の支払時期
返却手数料も残ることがあります。カード決済では返却月の翌月、キャリア決済では返却申し込みごとに請求されます。解約によって、すでに発生した料金や債務が免除されることはありません。公式の返却手数料の支払時期／利用規約第6条
解約と退会の違い・STRIPE CLUBポイントの注意点
解約は有料プランの登録を終了する手続きで、退会は無料・有料の両方の会員登録を終了する手続きです。有料プランの解約が完了していれば、退会せず無料会員を残しても、新たな月額料金は発生しません。利用規約第6条／公式FAQ：退会について
退会を希望する場合は、有料プランの解約と、運営側による全支払いの確認が完了してから、左上メニューの「登録情報の確認・変更」内にある「退会」へ進みます。
退会すると、連携しているSTRIPE CLUBのメンバーズも退会になり、ステージポイントがすべて無効になります。退会後に復帰はできないため、月額料金を止めたいだけか、会員登録まで終了したいかを先に決めてください。公式FAQ：退会手順とポイントの扱い
よくある質問
1か月目でも解約できますか？
契約期間の縛りはなく、1か月目から解約できます。解約手数料はありませんが、通常の返却手数料は別途必要です。公式の料金・利用案内
月途中の解約で日割り返金はありますか？
日割り返金はありません。残りの利用期間があっても、解約後に有料機能を利用し続けることはできません。公式FAQ：日割り返金について／公式の解約確認画面
服を汚したり紛失したりすると違約金はかかりますか？
通常の使用による軽い傷や汚れには追加料金はありません。一方、盗難・紛失や使用できない破損・汚損には標準販売価格の100％、修繕可能な破損・汚損には20％の違約金の規定があります。アイテムの状態に関する費用は、解約手数料とは別に考えてください。公式の傷・汚れに関する案内／利用規約第13～16条
一時的に休む場合も解約が必要ですか？
一時的な休止には「スキップ」があります。レンタル中のアイテムがない場合に申し込め、次回更新日から1か月休止する仕組みです。その後は自動で再開するため、利用を終える場合は解約手続きを選びましょう。公式のスキップ案内
公式リンク
確認日：2026年10月11日。料金や手続きが改定された場合は、公式の最新案内とアプリの契約内容を確認してください。
