Looopでんきの解約方法は、他社への切り替えと、引越しなどによる電気の停止で異なります。同じ住まいでの切り替えは新しい電力会社が解約を代行し、電気を止める場合はWebフォームから申し込みます。
家庭向け「スマートタイムONE（電灯）」について、手順と最終料金の注意点をまとめます。単独の停止は希望日の10日前までに申し出ましょう。
Looopでんきの解約条件一覧
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 同じ住まいで他社へ切り替える場合 | 切替先へ申し込みます。Looopでんきへの解約手続きは不要です。 |
| 引越しなどで電気を止める場合 | 公式お問い合わせフォームから停止・解約を申し込みます。 |
| 単独停止の申出期限 | 希望日の10日前まで。申出が遅い場合は、停止処置が完了した日が契約終了日になります。 |
| フォームで指定する日 | 「電気の使用が不要となる日」は入力日の翌日以降。その指定日から電気を使えなくなります。 |
| 引越し先でも継続する場合 | マイページで旧住居の解約と新居の契約をまとめて手続きします。単独停止とは受付期限が異なります。 |
| 契約期間・解約金 | 2026年4月1日から期間の定めなし。解約金・違約金はありません。 |
| 最終料金 | 託送基本料金相当額は途中解約時に日割り。容量拠出金相当額は途中解約でも満額です。使用量に応じた料金も発生します。 |
| 工事費などの精算 | 契約電流・容量・電力の新設や増加から1年未満の終了などで、工事費負担金等相当額が必要になる場合があります。 |
根拠：公式の停止・解約FAQ、契約期間のFAQ、重要事項説明書。費用の内訳と各手続きの期限は以下で説明します。
サービス概要
Looopでんきは、株式会社Ｌｏｏｏｐが提供する電力小売サービスです。この記事の対象は、家庭の照明や家電などに使う「スマートタイムONE（電灯）」です。定義書で指定する離島を除く全国10エリアに対応し、スマートメーターなどの適用条件があります。
料金は日本円・税込で、原則として月ごとに算定します。通常の一月は、前月の計量日から当月の計量日の前日までです。市場価格や使った時間帯、使用量、契約電力、地域で金額が変わるため、全国共通の固定月額はありません。
割引などの適用前の料金構成は、次のとおりです。
電気料金＝基本料金（沖縄のみ）＋電源料金＋サービス料金＋制度対応費
| 費用 | 2026年10月29日時点の計算の考え方 |
|---|---|
| 電源料金 | 30分ごとの使用量×〔その時間帯のJEPXの市場価格÷（1－エリア損失率）×税込換算係数〕を積み上げます。沖縄はシステムプライス、その他の地域はエリアプライスを使います。 |
| サービス料金 | 全エリアで使用量1kWhあたり7.00円。 |
| 基本料金 | 沖縄のみ契約電力1kWあたり985.00円。 |
| 制度対応費 | 再エネ賦課金、託送料金相当額、容量拠出金相当額の合計です。契約電力に応じた費用も含みます。 |
電源料金には、月平均の電源単価が128円/kWhを超えた場合、月120kWhまでの対象使用量について差額を還元する規定があります。請求総額や全使用量に128円/kWhの上限がかかる仕組みではありません。
公式料金URL：料金プラン、スマートタイムONE（電灯）の料金定義書。料金や単価は改定される場合があります。
2026年11月1日からの制度対応費改定
スマートタイムONE（電灯）は、2026年11月1日以降の使用分から新しい託送単価が適用されます。北陸エリアは今回の改定対象外です。11月の請求全体を一律に新単価で計算するという意味ではありません。
料金感の一例として、東京エリア・実量契約3kWで、一月を通して同じ単価が適用され、電気の使用がある場合の「託送基本料金相当額＋容量拠出金相当額」だけを示します。
| 使用分の時期 | 東京の託送基本料金相当単価 | 東京の容量拠出金相当単価 | 3kWでの2項目の合計概算 |
|---|---|---|---|
| 2026年10月31日以前 | 230.67円/kW | 94.02円/kW | 約974円（計算値974.07円） |
| 2026年11月1日以降 | 351.08円/kW | 94.02円/kW | 約1,335円（計算値1,335.30円） |
すべて税込・日本円で、上表は電気料金の総額ではありません。別に市場連動の電源料金、サービス料金7.00円/kWh、東京の託送従量料金相当額6.97円/kWh、再エネ賦課金などが加わります。容量拠出金相当単価は、2026年4月1日以降に計量期間を迎える使用分に適用されるものです。
この例は東京の実量契約に限ります。地域や実量契約・SB契約・主開閉器契約などの契約決定方法によって託送単価が異なります。改定をまたぐ検針期間の託送基本料金相当額は、新旧単価の適用日数で按分されます。
根拠：11月1日の料金改定のお知らせ、託送単価の新旧表、容量拠出金相当単価表。
Looopでんきはどこから解約できる？
同じ住まいで電力会社だけを変更する場合は、切替先の電力会社へ申し込みます。新しい電力会社がLooopでんきの解約を代行するため、Looopでんきの停止フォームで別途手続きする必要はありません。
引越しなどで現在の住まいの電気を完全に止める場合は、公式お問い合わせフォームから申し込みます。引越し先でもLooopでんきを使い続ける場合は、マイページの継続引越し手続きを利用します。
根拠：他社への切り替えに関するFAQ、引越し・解約の公式案内。
Looopでんきの解約手順
引越しなどで電気を止める場合
- 公式お問い合わせフォームを開きます。
- 「お問い合わせの目的を選択してください」で「3.現在ご利用中の電気の停止・解約（ご契約中の方）」を選びます。
- 「解約フォーム（表示いただき、必要情報の記載をお願いします）」の「表示」を選びます。
- 申出人と契約者の関係、契約名義、お客様番号、供給地点特定番号など、表示された契約確認項目を入力します。
- 「電気の使用が不要となる日」を入力します。
- 建物解体の有無など、残りの必要項目を入力します。
- 個人情報の取り扱い方針を読み、同意欄を選びます。
- 入力内容を確かめて「送信」を選びます。
「電気の使用が不要となる日」は、その日から電気を使えなくなる日です。 最後に電気を使いたい日と取り違えないようにしましょう。フォームは入力日の翌日以降を指定する形式ですが、翌日を入力できることと、翌日の停止が保証されることは別です。
単独の停止は希望日の10日前までに申し出ます。申出が遅れた場合、契約終了が停止処置の完了日となり、退去後の料金が発生する可能性があります。
同じ住まいで他社へ切り替える場合
- 切替先の電力会社へ、電気の契約を申し込みます。
- 切替先の案内に沿って供給開始日を確認します。
Looopでんきの解約は切替先が代行します。切替先への申込日を、そのままLooopでんきの供給終了日と考えないようにしてください。引越しを伴い、旧住居の電気を止める場合は、旧住居について別途停止手続きが必要です。
根拠：他社切り替えの公式FAQ。
引越し先でもLooopでんきを継続する場合
- 引越し・解約の公式案内からマイページへ進みます。
- 旧住居の解約と新居の契約をまとめて申し込みます。
継続引越しの案内では、新居の申込期限は引越し2日前の11:59まで、旧住居の解約期限は退去2日前までです。新築や離島など、対象外の条件もあります。これは新居でも継続する手続きの期限であり、電気を単独で止める場合の「10日前まで」とは分けて確認してください。
解約前に確認すること
解約金がなくても最終料金の支払いは必要
2026年4月1日から契約期間の定めはなく、以前の1年自動更新の契約も同日から移行しています。解約金・違約金はありませんが、契約終了までの電気料金や未払い分は精算が必要です。
また、契約電流・契約容量・契約電力を新設または増加してから1年未満で終了するなど、約款第37条の条件に該当し、一般送配電事業者から精算を求められる場合は、工事費負担金等相当額を負担します。これは通常の解約金とは別の費用です。
根拠：契約期間・解約金のFAQ、2026年10月31日までの供給約款、2026年11月1日以降の供給約款第37条・第39条。
最終料金はすべてが日割りになるわけではない
| 費用 | 途中解約時の扱い |
|---|---|
| 託送基本料金相当額 | 日割り計算。月間使用量が0kWhの場合に限り半額相当となる規定もあります。 |
| 容量拠出金相当額 | 検針期間の途中で解約しても満額請求。 |
| 電源料金・サービス料金・託送従量料金相当額・再エネ賦課金 | 使用量に応じて算定。電源料金は使用した時間帯の市場価格にも連動します。 |
| 沖縄の基本料金 | 供給日数に応じて日割り計算。 |
終了時の料金算定期間は、直前の検針日・計量日から契約終了日の前日までです。容量拠出金相当額が満額でも、電気を使い続ければほかの料金は増えるため、月末まで同額で使えるわけではありません。
割引や特典の残りも確認する
「引越し祝い割」は契約終了日が属する月の請求で適用が終わり、残額の返金・換金はありません。「おまかせ割（長期）」も、対象月に請求がない場合や判定基準日に契約がない場合は対象外です。
「Looopジャンボ2026」の2026年10～12月分は、特典適用時点の契約継続が条件です。当選後でも適用前に解約すると権利がなくなり、解約時の最終請求で割引が終わります。残額は返金・換金されません。
根拠：引越し祝い割の条件、おまかせ割（長期）の規約、Looopジャンボ2026の規約。
最適な解約タイミングはいつ？
「同じ費用で最も長く使う」という基準で、全家庭に共通する最適日を決めることはできません。Looopでんきは、途中解約でも満額の容量拠出金相当額、日割りの託送基本料金相当額、使用量や市場価格で変わる料金が組み合わされているためです。割引の適用時期や工事費などの精算も判断に関わります。
電気を止める場合は、実際に使い終える日に合わせて「電気の使用が不要となる日」を決め、10日前までに申し出るのが基本です。その指定日から使えなくなるため、退去日の作業や掃除で電気を使う予定も考慮してください。
他社への切り替えでは、切替先の供給開始日と料金条件、使用時間帯ごとの市場価格が必要です。「必ず月末がお得」「検針日の直前なら最安」と一律に判断することはできません。
根拠：料金・途中解約時の算定規定、停止の申出期限、他社切り替えのFAQ。
解約できないときの対処法
解約入力欄が表示されないときは、お問い合わせフォームで目的の「3.現在ご利用中の電気の停止・解約（ご契約中の方）」を選び、解約フォームの「表示」を選んだか確かめてください。
一度申し込んだ停止日を変更したい場合は、解約日変更の公式FAQに従い、お問い合わせフォームから変更を申し出ます。
他社への切り替えであれば、Looopでんき側の解約ボタンを探す必要はありません。切替先の案内に沿って手続きを進めてください。
よくある質問
家族が代わりに解約できますか？
一般の解約は、契約者本人のほか家族・親族からも受け付けています。契約者との関係を確認される場合があります。本人以外の解約に関する公式FAQを確認してください。
解約後も請求内容を見られますか？
マイページは解約後も利用でき、請求書などの過去情報の閲覧期間に制限はありません。解約後のマイページに関する公式FAQに案内されています。
電気を解約するとLooopガスも止まりますか？
Looopガスの同時解約には、ガスの最終使用日や立ち会いの要否を調整する別の手続きが必要です。電気の停止フォームだけでガスも解約したと判断しないでください。公式の停止・解約FAQで、ガスを併用している場合の条件を確認できます。
公式リンク
確認日：2026年10月29日。料金・受付条件は改定される場合があるため、手続き時には公式ページの案内を確認してください。
