IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）は、会員専用ページから解約予約ができます。解約日は手続きした月の末日となり、月額料金は日割りされません。現在の番号を引き継ぐ場合は通常解約を先に行わず、MNP転出を進める必要があります。この記事では、IIJmio公式情報をもとに解約手順と事前確認事項を整理します。
解約条件一覧
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| 解約できる場所 | 会員専用ページ「サービスのご解約」 |
| 解約日 | 解約手続きをした月の末日 |
| 解約月の月額料金 | 満額。日割りなし |
| 最低利用期間 | 課金開始日を含む月の末日まで |
| ギガプランの解約違約金 | 無料 |
| ギガプランの音声通話機能解除調定金 | 無料 |
| MNP転出手数料 | 無料 |
| 解約予約の取り消し | 解約予定日である月末日の20:00まで。条件により取り消せない場合あり |
| 物理SIM | 解約後にSIMカードを返却。返送だけでは解約にならない |
| 端末の分割残債 | 解約後も分割請求が継続。一括精算は別手続き |
解約日と解約月の料金はIIJmio公式FAQ、ギガプランの費用は公式の料金・仕様ページで確認できます。
IIJmioとは？サービス概要
- サービス名: IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）
- 提供会社: 株式会社インターネットイニシアティブ
- サービス内容: 音声SIM、音声eSIM、SMS SIM、データSIM、データeSIMと、2GBから55GBまでのデータ容量を組み合わせて選べる個人向けモバイル通信サービス
- 料金の概算（確認日時点）: 月額約440円～3,900円（税込）
- 料金条件・注意書き: SIM機能とデータ容量によって料金が異なります。通話料やSMS送信料などは別途かかります。利用開始月の月額料金とデータ量は日割りですが、解約月の料金は満額です。キャンペーンや価格改定により実際の料金が変わる可能性があります。日本向けの円建て料金以外の地域差や、アプリストアなどを経由する契約・請求差は公式情報では確認できませんでした。
- 公式料金URL: https://www.iijmio.jp/gigaplan/
提供会社は株式会社インターネットイニシアティブの会社概要、プランの詳細はギガプランの料金・仕様で確認できます。
ギガプランの通常月額料金
確認日時点の通常月額料金は次のとおりです。金額は税込で、通話料やSMS送信料などは含みません。
| SIM機能 | 2GB | 5GB | 10GB | 15GB | 25GB | 35GB | 45GB | 55GB |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 音声SIM | 850円 | 950円 | 1,400円 | 1,600円 | 2,000円 | 2,400円 | 3,300円 | 3,900円 |
| 音声eSIM | 850円 | 950円 | 1,400円 | 1,600円 | 2,000円 | 2,400円 | 3,300円 | 3,900円 |
| SMS SIM | 820円 | 930円 | 1,370円 | 1,580円 | 1,980円 | 2,380円 | 3,280円 | 3,880円 |
| データSIM | 740円 | 860円 | 1,300円 | 1,530円 | 1,950円 | 2,340円 | 3,240円 | 3,840円 |
| データeSIM（ドコモ網） | 440円 | 650円 | 1,050円 | 1,320円 | 1,650円 | 2,240円 | 2,940円 | 3,540円 |
最新の通常料金とキャンペーンの適用条件はIIJmio公式料金ページで確認してください。
どこから解約できる？
通常解約は、IIJmioの会員専用ページ「サービスのご解約」から行います。契約者本人がWeb上で手続きする方式です。
現在の番号を維持して他社へ乗り換える場合は、通常解約ではなくMNP転出の手続きを行います。解約予約後はMNP予約番号の発行やMNPワンストップによる転出ができないため、先に解約予約をしないでください。解約予約後のMNP制限も確認しておきましょう。
解約手順
Webから通常解約する場合
- 会員専用ページ「サービスのご解約」を開きます。
- mioIDとmioパスワードでログインします。
- 解約するサービスを確認します。
- 画面に表示される注意事項と契約内容を確認します。
- 画面の案内に従って解約予約を完了します。
- 物理SIMを利用している場合は、解約後に公式FAQの条件に従ってSIMカードを返却します。
ログイン後に表示される詳細なボタン名や画面遷移は公開されている公式情報では確認できないため、実際の画面表示に従ってください。手続きをした月の末日が解約日となり、SIMは月末まで利用できます。
現在の番号を引き継いでMNP転出する場合
- 通常解約を申し込まず、転出先がMNPワンストップに対応しているか確認します。
- MNPワンストップ対応の転出先なら、転出先事業者で申し込みます。
- MNPワンストップを利用しない場合は、IIJmio会員専用ページでMNP予約番号の発行を申し込みます。
- MNP予約番号の発行完了を待ちます。
- 転出先でMNPの申し込みを完了します。
MNP予約番号は、発行完了まで最短1日（翌日23時以降）から最大4日程度かかり、有効期限は発行日を含め15日です。発行中はサービス解約など一部の手続きができません。詳しい条件はIIJmio公式FAQ「MNP転出について」で確認できます。
MNP転出後、そのプラン内に有効なSIMがほかにない場合はプランが自動解約されます。同じプランに別のSIMが残る場合、そのSIMは自動解約されません。複数プランを契約している場合は、プランごとに手続きが必要です。MNP転出後の解約条件を確認してください。
解約前に確認すること
解約月は満額請求になる
解約日は手続きした月の末日です。解約希望日にかかわらず、解約月の月額料金は満額発生し、日割りにはなりません。SIMは月末まで利用できます。解約後の利用期間と料金に明記されています。
最低利用期間は利用開始月の末日まで
最低利用期間は、課金開始日を含む月の末日までです。その月の途中で解約操作をしても、月末の解約予約になります。最低利用期間の公式FAQで確認できます。
解約後に請求が続く場合がある
通話料は基本料金より1か月遅れて請求されます。音声通話SIM・音声eSIMのSMS送信料も1か月遅れて請求されるため、解約後に請求が発生する場合があります。また、回線処理の状況により解約後も音声通話やSMS送信が可能な場合があり、利用が確認されると料金が請求されます。
端末を分割払いで購入している場合、端末代金の残額は解約後も分割請求が続きます。一括精算を希望する場合は別手続きが必要です。詳しくは端末残債の公式FAQで確認できます。
オプションの継続条件を確認する
端末補償オプションが不要な場合は別途解約が必要です。解約月の料金は満額で、解約後の再契約はできません。
通話定額オプションは、対象SIMの解約・削除またはMNP転出によって自動解約されます。モバイルオプションは種類によって扱いが異なるため、契約中のサービスごとに条件を確認してください。
残ったデータ量は解約日に消失する
解約対象の回線に残っているデータ量は解約日に消失します。ただし、データシェアグループに付与済みのデータ量は、残る回線で有効期限まで利用できます。必要な場合は、解約日前にデータプレゼント機能で移してください。データ残量の公式FAQで条件を確認できます。
物理SIMの返却だけでは解約にならない
物理SIMは、会員専用ページで解約手続きを完了してから返却します。SIMカードを返却するだけでは解約になりません。返却時の送料は契約者負担です。返却期限はなく、返却できなかった場合も費用は発生しません。返却条件はSIMカード返却の公式FAQで確認できます。
eSIMも会員専用ページ「サービスのご解約」で手続きします。契約中にeSIMプロファイルを誤って削除すると、再発行が有償になる場合があります。
サービス解約とmioIDの削除は同じとは限らない
サービスの解約は、契約中のサービスを終了する手続きです。サービス解約とmioID削除を同一の手続きとする説明や、mioID自体の削除手順は、公開されている公式情報では確認できませんでした。
解約できないときの対処法
MNP予約番号を発行中の場合
MNP予約番号の発行中は、サービス解約など一部の手続きができません。発行状況を確認し、処理の完了後に手続きを進めてください。
解約予約後にMNP転出したい場合
解約予約済みの状態では、MNP予約番号の発行とMNPワンストップによる転出ができません。MNPを希望する場合は、先に解約予約を取り消します。
解約予約は、解約予定日である月末日の20:00まで会員専用ページから取り消せます。ただし、解約済みの契約は復活できません。同じ月にプラン変更を申し込んでいる場合も取り消せません。解約予約取り消しの公式FAQで条件を確認してください。
ログイン時の二段階認証コードを確認できない場合
コードの到着を待って受信箱を更新し、迷惑メールへの振り分けや受信設定を確認します。登録済みの受信先を利用できない場合は、IIJmio公式サポートページで契約状況に応じた手続き方法を確認してください。
よくある質問
解約するとすぐ使えなくなりますか？
いいえ。通常解約の解約日は手続きした月の末日で、SIMは月末まで利用できます。ただし、回線処理の状況によって解約後も音声通話やSMS送信が可能な場合があり、その利用分は請求されます。
返金はありますか？
解約月の基本料金は満額で、日割り返金はありません。これ以外の通常解約時の返金制度は、確認した公式情報では確認できませんでした。
解約違約金はかかりますか？
ギガプランでは、解約違約金と音声通話機能解除調定金は無料です。MNP転出手数料も無料です。旧プランの音声SIMは契約条件によって音声通話機能解除調定金が発生する場合があるため、契約内容を確認してください。
解約後も端末代金の支払いは続きますか？
はい。端末を分割払いで購入している場合、端末代金の残額は解約後も分割請求されます。一括精算には別手続きが必要です。
解約予約を取り消せますか？
解約予定日である月末日の20:00まで、会員専用ページで取り消せます。ただし、解約済みの契約は復活できません。同じ月にプラン変更を申し込んだ場合も取り消せません。
公式リンク
- IIJmio公式サイト
- ギガプラン公式ページ
- ギガプラン料金・仕様
- 解約方法の公式FAQ
- 会員専用ページ「サービスのご解約」
- 解約後の利用期間と料金
- 最低利用期間
- MNP転出
- SIMカード返却条件
- 端末残債
公式情報確認日: 2026年9月1日（Asia/Tokyo）
