HanaCellの米国月額SIM・eSIMの解約方法は、myHanaCellの「ご契約の詳細」から「ご解約」へ進む操作です。番号を他社へ移す場合は、通常解約を先に行わずMNPを申請します。
この記事はアメリカで使う月額プランを対象に、公式案内をもとにまとめたものです。ジャパンSIMと短期の使い切り商品は対象に含めていません。HanaCellの公式サイトではありません。
HanaCellの米国月額プランの解約条件一覧
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 通常解約の場所 | myHanaCell → 対象回線の「ご契約の詳細」→「ご解約」 |
| 解約日の指定 | 最短翌日から予約可能 |
| 利用できる期間 | 指定した解約日いっぱいまで。回線停止は解約日を過ぎてから |
| 最低契約期間・違約金 | 最低契約期間なし。利用期間を問わず解約違約金なし |
| 最終月の基本料 | 1カ月以上の利用は日割り。1カ月未満の解約は1カ月分の基本料。1カ月ちょうどの扱いは後述 |
| 最終請求 | 月末締め・翌月10日の後払いのため、解約後にも発生 |
| 番号を残す場合 | MNPを申請し、HanaCellが移行完了を確認すると自動解約 |
解約日の予約と利用終了は公式の米国プラン解約案内、契約期間と最終料金は契約・解約の案内、請求日は料金のしくみに記載されています。番号移行はMNP専用案内を参照してください。
サービス概要
HanaCell（ハナセル）の提供会社はMobell Communications Ltdです。米国で通話・SMS・データ通信を使う月額SIM・eSIMを提供しています。渡米前・渡米後のどちらでも申し込め、物理SIMとオンラインで受け取るeSIMを選べます。提供会社は企業情報、商品と利用の流れは公式のサービス案内で確認できます。
執筆時点（2026年10月29日）の米国月額プランの料金概算は次のとおりです。金額は米ドル（USD）で、州税などの追加料金はありません。
| 月額基本料 | 米国内通話 | データ通信 |
|---|---|---|
| 約9.99ドル | 発着信とも約0.27ドル／分 | 約0.27ドル／MB、500MBまで |
| 約29ドル | 発着信とも約0.27ドル／分 | 高速3GB、その後低速で使い放題 |
| 約49ドル | 使い放題 | 高速3GB、その後低速で使い放題 |
| 約59ドル | 使い放題 | 高速7GB、その後低速で使い放題 |
| 約79ドル | 使い放題 | 高速データ使い放題。スマートフォンとテザリングの合計50GB以上で混雑回避の通信制限の場合あり |
全プランでSMSは使い放題です。高速3GB・7GBは2026年5月18日午前10時（日本時間）以降の申込みに適用されます。それ以前の29・49ドルプランは2GB、59ドルプランは6GBで、既存契約はSIM・eSIMの無料切替によって増量できます。現在の契約容量と新規申込み向けの表示を混同しないようにしてください。
購入費は月額基本料と別で、物理SIMが約19ドル、eSIMは値引き表示で約9ドル、スマートフォンとSIMのセットは約219ドルです。契約事務手数料は無料です。料金・容量・購入費・追加税の出典は公式料金ページです。料金や値引きは今後の改定で変わる可能性があります。
公式Webで契約し、登録カードまたはPayPalで支払うサービスです。料金は毎月1日から末日までを翌月10日に後払いします。基本料の発生は回線開通日または指定開始日からで、初回月は開始日から月末までの日割りです。ただし1カ月未満で解約すると、基本料は最低1カ月分かかります。詳しくは公式の請求説明を参照してください。英国からの決済のため、カード会社による海外使用手数料がかかる場合があります。この手数料はHanaCellの州税などの追加料金とは別で、支払い条件に記載されています。
HanaCellの米国月額プランはどこから解約できる？
物理SIM・eSIMともに、myHanaCellから手続きします。日本へ帰国した後もオンラインで申請できます。カード払い・PayPal払いのどちらも、対象回線の契約詳細から進みます。
端末からeSIMを削除するだけでは解約になりません。利用をやめても、正式な解約までは基本料が続きます。解約忘れによる基本料の返金はありません。利用規約と解約案内を確認してください。
番号を他社へ移さず通常解約する手順
- myHanaCellにログインします。
- 解約する回線の「ご契約の詳細」を選びます。
- 「ご解約」を選びます。
- 他のアメリカの携帯電話会社に番号を移行するかという質問で「いいえ」を選びます。
- 解約フォームで、希望する解約日などの必要事項を入力します。
- 解約申請を送信します。
希望日は最短翌日から指定できます。当日中の即時終了を前提にせず、最後に使う予定日が決まったら事前に予約してください。どのタイムゾーンにいても指定日の終わりまで利用できると案内されています。操作と利用期限の出典は公式の解約手順です。
米国の番号を他社へ移すMNPの手順
番号を残す場合は、通常解約や回線停止を先に行わないでください。回線がつながっていないと番号移行できません。
- myHanaCellにログインします。
- 移行する回線の「ご契約の詳細」を選びます。
- 「ご解約」を選びます。
- 他のアメリカの携帯電話会社に番号を移行するかという質問で「はい」を選びます。
- 番号移行申請フォームの注意事項を読みます。
- フォームに必要事項を入力します。
- 番号移行の申請を送信します。
- HanaCellから案内される移行情報を受け取ります。
- 案内された情報を使い、転入先で番号移行を進めます。
HanaCellが移行完了を確認すると自動解約になります。通常解約を別に申請する必要はありません。申請時間によっては移行情報の案内が翌営業日になります。出典は公式の番号移行ガイドです。
MNPを中断してHanaCellを継続する場合は、速やかに公式問い合わせフォームで申し出てください。他社で新しい番号を取得して使う場合は、元のHanaCell回線は自動解約されないため、通常解約が必要です。
最適な解約タイミングと最終料金
同じ費用で最も長く使える時点を考えるには、利用開始日・最後に使う日・日割りの適用を合わせて確認します。翌月10日の支払日は解約の締切ではありません。
1カ月以上利用した通常解約
最終月の基本料は日割りになるため、月末まで待つより、実際に利用を終える日を解約希望日にするのが目安です。最短翌日の指定なので、必要な最終日が決まったら前もって予約します。解約日いっぱい利用できる条件は解約案内に記載されています。
ただし、日割りの算定終端は、請求説明では解約日まで、契約・解約ページでは解約日前日までという表記です。1日単位の最終金額や同額で使える最長日までは一律に決められません。希望日を確定する前に、対象契約の日割り計算を公式フォームで確認してください。
1カ月未満で通常解約する場合
利用日数にかかわらず、最低1カ月分の基本料がかかります。この範囲では、早く終了しても基本料は下がりません。ただし、1カ月ちょうどについては解約FAQに「1カ月以上は日割り」と「1カ月以内は1カ月分」の両方の表記があります。
そのため「30日目」「月末」を同じ費用で最も長く使える日と決めることはできません。利用を続けたい場合は、開始日から数えた最低請求の対象期間と希望日の料金を確認して予約してください。有料通話などの従量料金は基本料とは別です。
MNPの場合
転入先での移行とHanaCellによる完了確認が解約につながります。希望する日だけで解約日を固定できないため、特定の最適日は断定できません。番号移行が終わるまで回線を維持し、先に通常解約しないことを優先してください。根拠はMNPの注意事項です。
解約前に確認すること
解約後にも最終請求がある
後払いのため、解約後に最終月の基本料と有料サービス利用料が請求されます。解約後もmyHanaCellで明細を確認できます。請求があったことだけで解約失敗とは判断せず、解約後の請求案内に沿って利用月を確認してください。
SIM・eSIMの処分は利用終了後に行う
通常解約で商品の返却は不要です。解約済みのSIMは無効になるため、物理SIMは裁断して処分し、eSIMは利用終了後に端末から削除することが推奨されています。スマートフォン自体は再利用できます。詳しくは解約後の商品の扱いを参照してください。
一時停止やアカウント削除と区別する
契約者都合の一時停止はできません。また、回線解約後もmyHanaCellの情報は最低6カ月間保持されます。回線を解約すればアカウント情報も直ちに削除される、という扱いではありません。出典は利用規約の解約・利用一時停止です。
解約できないときの対処法
myHanaCellにログインできない
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定します。パスワードの入力を6回以上間違えると一時ロックされ、ロックから30分後に自動解除されます。エラーが続く場合は端末やブラウザを変更し、可能ならPCからも試してください。
再設定用リンクの到着には最大10分ほどかかる場合があります。繰り返し再設定すると前のリンクが失効するため、しばらく待ってから確認します。詳しくはログインできない場合の公式案内を参照してください。
「ご解約」が見つからない・希望日を選べない
解約したい米国月額回線の「ご契約の詳細」を開いているか確認してください。通常解約の希望日は最短翌日からです。操作を進められない場合は、公式問い合わせフォームで対象契約と状況を確認してください。
よくある質問
帰国後でも解約できますか？
できます。米国月額プランはオンラインで手続きでき、日本へ帰国した後も解約を申請できます。公式の解約案内に記載されています。
解約違約金が無料なら、1カ月未満の基本料も無料ですか？
別の費用です。違約金はありませんが、1カ月未満で解約すると月額基本料1カ月分がかかります。最低請求の説明を確認してください。
日割り請求と返品・返金は同じですか？
別の扱いです。最終月の日割りは後払い料金の精算です。返品・交換は、SIM単品が利用開始から8日間、端末セットが商品到着から8日間の受付で、利用済みサービス料金と送料は返金対象外です。返品・交換時は米国月額プランの初月基本料も日割り精算の対象外とされています。条件は返品・交換の案内を参照してください。
公式リンク
確認日：2026年10月29日
