ビオ・マルシェの解約方法は、公式の退会案内に沿って手続きし、最終配送日と資材回収を確認する流れです。退会は随時申し出られますが、注文締切後の商品は取り消せません。年会費も戻らないため、次回配送と更新月を先に確認しましょう。
解約条件一覧
| 項目 | 条件 |
|---|---|
| 退会の申出 | 随時可能。公式の退会項目を参照 |
| 配送の取消期限 | 個別の注文締切まで。方法・地域で日時が異なる |
| 締切後の注文 | 退会しても取消不可 |
| 違約金 | 年度途中の退会でも発生しない |
| 年会費 | 通常990円（税込）、返還なし |
| 終了前の確認 | 最終配送日と、対象となる配送資材の回収 |
サービス概要
ビオ・マルシェの宅配は、株式会社ビオ・マーケットが提供する有機野菜・食品の定期配送です。野菜セットは週1回が基本で、隔週や4週間に1回への変更もできます。商品を受け取る配送ごとの購入で、月額使い放題ではありません。
| 野菜セット | 1配送の税込価格 |
|---|---|
| 多菜 | 3,290円 |
| フルーティー | 3,290円 |
| いきいき | 3,340円 |
| ゆうきだいすき | 2,790円 |
料金の目安は2026年10月31日時点の日本円表示です。セット価格は配送料込みの表示ですが、ヤマト宅急便では注文内容・金額・地域などによる追加送料があります。年会費は通常990円（税込）で、入会月に毎年更新されます。初年度キャンペーンは通常会費と別の条件です。価格や適用条件は変更されることがあります。
ビオ・マルシェの退会手順
- 登録中のセット、次回配送、注文締切を確認します。
- 公式の「退会はいつでもできますか？」を開き、記載された所定の手続きで退会を申し出ます。
- 担当者による最終配送日の確認を受けます。
- 返却対象の資材がある場合は、その回収について確認します。
申出と同時に、すべての配送が消えるわけではありません。注文締切を過ぎた商品は取り消せないため、最後に受け取る商品を確認してください。資材回収日を一律の契約終了日と決めつけず、最終配送と回収をそれぞれ確認しましょう。
退会前に確認する料金と配送
一度の休みと退会は別
一回分の野菜セットの休みや変更は、注文締切までの注文変更として扱われます。今後の会員利用を終える退会とは分けて手続きしてください。注文締切は配送の約1週間前が目安ですが、方法・地域で異なるため、一律7日前とは限りません。
年会費と追加送料
支払済みの年会費は返還されません。更新請求の1か月前に案内されますが、これを「退会は必ず1か月前まで」という期限に置き換えないよう注意しましょう。
自社便では野菜セットと一緒の追加商品に追加送料はかからず、単品のみは1配送880円（税込）です。ヤマト便は野菜セットの有無や注文金額で変わり、冷凍品や北海道・沖縄には別の加算があります。最終配送の合計は商品代だけで判断せず、公式の送料表で確認してください。
配送方法で資材の扱いが違う
自社便は専用の空箱などが回収対象です。ヤマト便は使い捨ての箱で、資材回収はありません。自分の配送方法に沿って確認しましょう。
最適な解約タイミング
同じ費用で受け取れる商品を確保するには、必要な配送を受け取りつつ、不要な次回配送の注文締切前に退会手続きを進めるのが基本です。締切後の商品代を避けるために、月末まで待つ必要はありません。
退会を早めに申し出たことによって、すでに受け取った食品が使えなくなる仕組みではありません。一方、年会費は戻らないので、更新月・確定注文・最終配送日を一緒に確認してください。更新請求を避けられる統一の退会締切日は、この案内だけでは判断できません。次年度の会費が確定する前かどうかも含めて、退会時に確認しましょう。
支払いと返金の注意点
入会後の支払いはカードまたは銀行引落です。月1回のまとめ払いで、毎月10日締め。銀行引落は当月26日、カードの引落日はカード会社の規定によります。対象日が土日祝の場合、締め日は前日、引落日は翌日という扱いです。退会の申出日と最後の支払日が同じとは限りません。
食品の自己都合返品はできません。不良・配送事故・誤配送による交換などは通常退会と別の規定で、未使用かつ到着7日以内の申出受理などが条件です。認められた返品の返金も会社指定の方法・時期によるため、退会しただけで商品代が全額戻るとは考えないでください。
出典：支払・返品条件。
解約できないとき・よくある質問
締切後の次回配送を止められますか？
注文締切を過ぎた商品は取消不可です。退会の申出は随時可能ですが、すでに確定した配送までなくなるわけではありません。
年度途中でやめると違約金がかかりますか？
年度途中でも違約金は発生しません。ただし、支払済年会費は返還されず、確定注文の扱いも別です。
退会ボタンが見つからない場合は？
一回の休みやセット変更の画面だけで、会員退会まで終わったと判断しないでください。公式の退会FAQに沿って手続きし、最終配送と資材の扱いを確認しましょう。
公式情報
確認日：2026年10月31日。本記事は家庭向け宅配の退会条件を整理したもので、提供会社の公式案内ではありません。
