AWAの解約方法｜Web・App Store・Google Play・mineo・eo別に解説

AWAの解約方法は、AWA公式Web、App Store、Google Play、mineo、eoなど、契約時の決済経路によって異なります。アプリをアンインストールしただけでは解約されません。この記事では、2026年9月22日に確認した公式情報をもとに、契約経路別の手順と、更新期限、返金、無料体験、アカウント削除の注意点を解説します。

解約条件一覧

確認項目	公式確認結果
解約する場所	契約時の決済経路で手続き
自動更新を止める期限	現在の購入期間が終了する24時間前まで
解約後の利用	支払済みの購読期間が終わるまで有料プランを利用可能
日割り・返金	期間途中に解約しても当期間分の返金なし
無料体験	期間内に自動更新を停止しない場合は有料更新。解約後に再開しても残りの無料期間は引き継がれない
アプリのアンインストール	解約にならない
解約後のプラン	有効期間終了後にFreeプランへ移行
アカウント削除	有料契約の解約とは別。契約期間終了後、Freeへ移行してから手続き
解約手数料・違約金	確認したAWA公式情報では明示されていない
最低利用期間	確認したAWA公式情報では明示されていない

サービス概要

サービス名: AWA
提供会社: AWA株式会社
サービス内容: Freeプランと有料のStandardプラン・Artistプランを提供する定額制音楽配信サービス
料金の概算（2026年9月22日時点）: StandardはAWA公式Webで月額980円または年額9,800円、App Store・Google Playで月額1,080円または年額10,800円。学生プランは月額480円、Artistプランは1アーティスト月額270円から。mineo・eo経由のStandardは月額960円
通貨・税区分: 日本円、税込
料金の注意点: 契約経路、プラン、月額・年額によって料金が異なる。学生プランはAWA公式サイトで提供され、App Store・Google Playでは提供されない。Artistプランは最大3組で年額プランはない。mineo・eo経由に年額プランはない。料金や提供条件は変更される可能性があるため、申込時に公式情報と購入画面を確認する
公式料金URL: AWA公式サイト

Standardではフル尺再生、オフライン再生、再生時間無制限などを利用できます。有効期間終了後にFreeへ移行すると、ハイライト再生、月20時間までなどのFreeプランの機能制限が適用されます。各プランの違いはAWA公式のプラン案内で確認できます。

AWAはどこから解約できる？

AWAは、契約時の決済経路で解約します。AWA公式ホームページで契約した場合はAWAのプラン詳細、App StoreまたはGoogle Playで契約した場合は各ストアの定期購入画面、mineoまたはeo経由の場合は各サービスのマイページで手続きします。

契約経路が分からない場合、iOS・Android版AWAアプリでは「設定」から「アカウント」を開き、現在のプランを確認できます。PCでは設定画面から確認できます。詳しい確認方法はAWA公式のプラン確認案内と購入状況の確認案内に掲載されています。

契約経路別の解約手順

AWA公式Webで契約した場合

AWA公式ホームページを開く。
登録済みのAWAアカウントでログインする。
「プラン詳細」を開く。
「プランの変更・解約」を選ぶ。
ページ下部の「定期購入を解約」を選ぶ。
注意事項を確認する。
最終ページの「解約する」を選ぶ。
プランステータスに終了予定日時が表示されていることを確認する。

最終ページまで進み、終了予定日時の表示を確認してください。公式手順はAWAの解約方法に掲載されています。

App Storeで契約した場合

App Storeを開く。
プロフィールからApple Accountの画面へ進む。
「サブスクリプション」を選ぶ。
有効なサブスクリプションの一覧から「AWA」を選ぶ。
「サブスクリプションをキャンセルする」を選ぶ。
確認画面でキャンセルを確定する。

App Store経由の契約は、AWA公式WebではなくApple側で解約します。先に解約しても、契約済みの利用期間は変わりません。画面表示はOSのバージョンなどで異なる場合があるため、Apple公式のサブスクリプション解約案内も確認してください。

Google Playで契約した場合

Play ストアを開く。
アカウント情報を開く。
「定期購入」を選ぶ。
一覧から「AWA」を選ぶ。
「解約」を選ぶ。
画面に沿って解約を確定する。

Google Play経由の契約は、Google Play側で解約します。詳しい条件はGoogle Play公式の定期購入案内でも確認できます。

mineo経由で契約した場合

mineoマイページにログインする。
「ご利用状況の確認」を選ぶ。
「ご契約コンテンツ照会」を開く。
AWAのコンテンツ契約を選ぶ。
画面に沿って解約を確定する。

mineo通信サービスを解約しただけでは、AWAは解約されません。AWAのコンテンツ契約を個別に解約してください。無料期間中に解約した場合は料金がかからず、有料期間中に解約した場合は1か月分が請求されるとmineo公式のAWA利用案内に記載されています。

eo経由で契約した場合

eoマイページの「コンテンツ解約」にログインする。
契約中サービスの一覧でAWAを確認する。
AWA欄の「解約」を選ぶ。
画面に沿って解約を確定する。

eo経由では月途中に解約しても1か月分の料金となり、日割りされません。解約月の末日まで利用できます。ただし、初回無料期間中に解約した場合は、解約直後から利用できなくなります。条件と手順はeo公式のAWA解約案内で確認できます。

コンビニ決済で契約した場合

AWA公式ヘルプでは、コンビニ決済をStandardプランの支払方法として案内し、料金を月額1,080円または年額10,800円と記載しています。一方、今回確認した公式情報では、コンビニ決済で購入したプランの個別の解約手順と、購入済み期間の扱いを明確に確認できませんでした。購入時の案内と現在の契約状態を確認してください。

解約前に確認すること

購入期間終了の24時間前までに手続きする

AWA公式、App Store、Google Playの自動更新は、現在の購入期間が終了する24時間前までに停止する必要があります。期限を過ぎると次の期間へ自動更新される可能性があるため、更新日時を確認して余裕を持って手続きしてください。

解約後も支払済み期間の終了までは利用できる

期間途中で解約しても、支払済みの購読期間が終わるまでは有料プランを利用できます。有効期間が終了するとFreeへ移行し、フル尺再生やオフライン再生などStandardの機能は利用できなくなります。

eoの初回無料期間中に解約した場合は、解約直後から利用できなくなるため注意してください。

期間途中の返金はない

AWAの利用規約では、期間途中に解約しても当期間分は返金されないと定めています。AWA側の責めに帰すべき事由がある場合を除き、支払済みの情報料も返金されません。

mineo経由では、有料期間中に解約すると1か月分が請求されます。eo経由も月途中の日割りはなく、1か月分の料金となります。

無料体験の終了日を確認する

新規のStandardプランは、確認日時点の公式料金ページで1か月無料と案内されています。過去にAWA STANDARDを試したことがある場合は対象外です。無料期間内に自動更新を停止しなければ、有料プランへ更新されます。

無料体験中に解約し、後から再開しても、残っていた無料期間は引き継がれません。継続利用する可能性がある場合は、無料期間の終了日を確認してから判断してください。

解約とアカウント削除は別の手続き

有料プランの解約は自動更新を止める手続きであり、AWAアカウントの削除ではありません。解約後は、契約期間が終わるとFreeへ移行します。

有料プランが有効な間はアカウントを削除できません。アカウントも削除する場合は、有料プランを解約し、有効期限が切れてFreeへ移行した後、iOS・Android版AWAアプリで次の順に操作します。

AWAアプリの「設定」を開く。
「アカウント」を選ぶ。
「アカウントを削除」を選ぶ。
注意文を確認する。
削除を確定する。

詳しい条件はAWA公式のアカウント削除案内で確認できます。プレイリスト、お気に入り、プロフィールなどの個別データが、解約後にどの期間・状態で保持されるかは、今回確認した公式情報では明示されていません。

解約できないときの対処法

契約した決済経路と異なる場所で手続きしている

AWAの解約場所は決済経路で異なります。AWAアプリまたはPCの設定画面で現在のプランを確認し、App Store、Google Play、AWA公式アカウントページ、mineoまたはeoの該当画面で購入状況を確認してください。

アプリをアンインストールしただけになっている

AWAアプリを端末から削除しても定期購入は止まりません。契約時の決済経路で解約手続きを完了してください。

AWA公式Webで最後まで手続きできていない

AWA公式Webでは、最終ページの「解約する」まで進む必要があります。手続き後、プランステータスに終了予定日時が表示されているか確認してください。

アカウントを削除できない

有料プランが有効な間はアカウントを削除できません。契約した決済経路で解約し、有効期限が切れてFreeへ移行してから削除してください。

ストア決済からWeb決済へ直接変更しようとしている

App StoreまたはGoogle PlayからAWA公式Webの決済へ変更する場合は、現在のストア決済を解約し、利用期間が終了してからWebで再契約します。公式の流れはストア決済からWeb決済への変更案内で確認できます。

よくある質問

AWAを解約するとすぐ使えなくなりますか？

AWA公式、App Store、Google Playでは、解約後も支払済みの利用期間が終わるまで有料プランを利用できます。期間終了後はFreeへ移行します。eoの初回無料期間中に解約した場合は、解約直後から利用できなくなります。

解約は更新日の何日前までに必要ですか？

AWA公式、App Store、Google Playの自動更新は、現在の購入期間が終了する24時間前までに停止してください。

解約すると返金されますか？

期間途中で解約しても、当期間分は返金されません。支払済み期間の終了までは利用できます。

アプリを削除すれば解約できますか？

いいえ。アプリのアンインストールだけでは解約されません。契約時の決済経路で手続きしてください。

解約するとアカウントも削除されますか？

いいえ。解約後は、有効期間が終わるとFreeへ移行します。アカウント削除を希望する場合は、Freeへ移行した後にAWAアプリから別途手続きします。

mineo回線を解約すればAWAも解約されますか？

いいえ。mineo通信サービスの解約だけではAWAは解約されません。mineoマイページの「ご契約コンテンツ照会」からAWAを個別に解約してください。

公式リンク

公式情報確認日: 2026年9月22日（日本時間）