厚木ガスの解約方法は、転居に合わせて使用中止を申し込み、係員による閉栓作業を受ける流れです。希望日の1週間前を目安に手配し、Webで選べる日と立会いの要否を確認してください。
この記事は、家庭向け都市ガス一般契約の転居閉栓を解説します。LPガス、選択料金、電気、機器・工事などの契約は対象が異なります。手続きの入口は厚木ガス公式の使用中止ページです。
解約条件一覧
| 項目 | 都市ガス一般契約の転居閉栓 |
|---|---|
| 手配の目安 | 希望日の1週間前。当日や直前の申込みでは希望日時に沿えない場合があります。 |
| Webで選べる日 | 申込画面で確認します。最早日や空き状況は変わります。 |
| 現地作業 | 係員がメーターの栓を閉じ、指針を確認します。作業時間は約10分です。 |
| 立会い | メーターまで立ち入れない場合や、作業と同時に料金を精算する場合などに必要です。 |
| 契約終了日 | 事前に通知した廃止期日が原則です。特別な理由なく期日後に通知した場合は、通知の受領日になります。 |
| 最終精算 | 使用中止までの利用分を精算します。口座振替・払込票・カード・作業時の現場精算が案内されています。 |
| 日割り | 転居等による解約で算定期間が29日以下又は36日以上となる場合などが対象です。会社及び導管部門の都合で36日以上となる場合は除きます。 |
| 保証金 | 預けている場合は、保証金と利息の合計から未収料金等を控除した残額を返還する規定があります。 |
根拠：使用中止・立会い・精算の案内、ガス小売供給約款の第10・16・22・25項。
サービス概要
厚木ガスは、厚木瓦斯株式会社が提供するガスサービスです。同社は都市ガス・LPガス・電気の販売、ガス及び電気機器の販売と工事を扱っています。家庭向け都市ガス一般契約は、調理や給湯などに使うガスを継続供給し、月額基本料金と使用量に応じた従量料金を合計する契約です。参照：会社概要、都市ガス一般料金。
2026年11月適用中の一般料金は、月額基本料金1,204.50円からに従量料金が加わります。通常1か月に30m³を使った公式例は7,958円（税込）です。下表は45MJ/m³の一般料金で、通貨は日本円、すべて消費税込み。基本料金は1か月・メーター1個当たり、調整単位料金は1m³当たりです。
| 1か月の使用量 | 基本料金／月 | 11月適用中の調整単位料金／m³ | 12月適用予定の調整単位料金／m³ |
|---|---|---|---|
| 0～25m³ | 1,204.50円 | 232.07円 | 239.73円 |
| 25m³超～80m³ | 2,245.10円 | 190.45円 | 198.11円 |
| 80m³超～200m³ | 2,385.90円 | 188.69円 | 196.35円 |
| 200m³超～500m³ | 5,523.10円 | 173.00円 | 180.66円 |
| 500m³超～800m³ | 10,775.60円 | 162.50円 | 170.16円 |
| 800m³超 | 12,553.20円 | 160.27円 | 167.93円 |
11月は適用中、12月は公表済みの適用予定料金です。両月の基本料金は共通です。通常の早収料金は「基本料金＋調整単位料金×使用量」で計算し、1円未満を切り捨てます。11月30m³の例は2,245.10円＋190.45円×30で7,958円、内消費税等は723円です。この通常月の例と、閉栓月の個別請求額は区別してください。
調整単位料金は原料費調整により毎月変わります。12月は11月より1m³当たり7.66円高い予定です。選択料金や割引、LPガスへこの表を流用しないでください。出典：公式料金表と計算例、12月検針分の原料費調整のお知らせ。
厚木ガスはどこから解約できる？
転居による使用中止は、公式の使用中止ページにある申込フォームから進められます。希望日の1週間前を目安に準備し、画面で選べる日を確認します。この1週間は手配の目安で、必ずその日数前までに申込めば希望日時が確約されるという意味ではありません。
急ぎの申込み、一時中止、機器の取付け・取外し、解体等の工事、未納等による既停止、LPガスやオール電化等への変更、厚木ガスの電気契約あり、既申込の変更・取消などは通常Webの対象外に挙げられています。該当する場合は、通常の転居閉栓フォームへそのまま進めず、公式ページの対象条件を確認してください。
引越しで使用中止を申し込む手順
- 契約資料で、終了する契約が厚木ガスの都市ガス一般契約であることを確認します。
- 旧居で最後にガスを使う日と、閉栓を希望する日時を決めます。
- 使用中止ページで、Web対象外の条件と選べる希望日を確認します。
- 10桁のお客さま番号、契約者・申込者、希望日時、メーターの状況、立会いと精算方法など、申込画面で求められる情報を準備します。
- フォームの必要事項と重要確認事項に沿って申込みを進めます。
- 「次へ」で内容確認の段階へ進みます。
- その後の確認・申込手順を終え、受付結果を確認します。入力画面の表示や「次へ」だけを受付完了と扱わないでください。
- 作業予定を確認します。希望日時は予約状況により沿えない場合があります。
- 予定日に係員の閉栓・指針確認を受けます。必要な場合は立ち会います。
- 使用中止までの料金を精算します。保証金を預けている場合は返還額も確認します。
Web申込み、受付、作業日時の手配、現地でガスを止める作業を分けて確認してください。参照：公式の申込工程と使用中止案内。
閉栓当日の立会いと機器の扱い
係員がメーターの栓を閉じ、指針を確認します。作業時間は約10分です。土日祝日・年末年始を含めて作業する案内がありますが、希望日時の空きが保証されるわけではありません。
管理人等がいないオートロック、室内メーター、施錠された門扉などでメーターまで立ち入れない場合や、閉栓と同時に料金を精算する場合は立会いが必要です。メーターに立ち入れて、その場での精算を伴わない場合は立会い不要とされています。参照：閉栓作業と立会いの案内。
厚木ガスに機器の取外しを依頼する場合は有料で、閉栓とは別の係員が対応します。解体などの工事も通常の閉栓とは区分されます。ガス供給の終了だけで機器や工事の契約まで終わったり、その費用が全て無料になったりするとは判断しないでください。
契約終了日と最終料金の日割り
一般約款第10項（1）では、事前に通知した廃止期日に解約する扱いです。特別な理由なく期日後に通知した場合は、通知の受領日が解約日になります。退去した日や使用をやめた日へ自動的にさかのぼる前提を置かず、廃止期日を先に手配してください。
第16項（4）では、第10項（1）の解約で、直前の定例検針から解約期日までが所定の休日を除き5日以下の場合、直前の定例検針を省略又は行わなかった扱いにすることがあります。最終算定期間を暦月の1日から閉栓日までと固定しないようにします。
第22項（6）③の日割対象は、第10項（1）又は（3）の解約で、料金算定期間が29日以下又は36日以上となる場合です。ただし、会社及び会社の導管部門の都合で36日以上となる場合は除外されます。30～35日も含め、月途中の解約が常に日割りになるわけではありません。
この条件は第22項（7）から別表7の日割計算へつながります。基本料金に日割計算日数を掛けて30で割り、小数第3位以下を切り捨てます。料金帯は使用量を30日相当に換算して選び、従量分には実使用量を使います。請求総額全体を単純に日数で割る計算ではありません。第22項（8）から別表8を使う第22項（6）⑥の条件とは区別してください。
最終精算・支払期限・保証金
最後の検針から使用中止までの料金を精算します。口座振替・払込票・カード・作業時の現場精算が案内されており、作業と同時に精算する場合は立会いが必要です。個別の最終引落日を、通常月の支払日だけから決めないようにしてください。参照：最終料金の精算方法。
約款の早収期間は支払義務発生日の翌日から30日以内、通常の支払期限は同じく翌日から数えて50日目です。所定の休日による調整があります。早収期間を過ぎると原則3％増の遅収料金となり、会社都合による口座振替・カード処理の遅れには例外があります。50日目まで割増なしという意味ではありません。解約しても発生済みの料金等の支払義務は残ります。参照：約款第11・21・22項。
保証金を預けている場合、預かり期間は2年以内です。期間経過又は契約消滅時には、保証金と利息の合計から未収料金等があれば控除し、残額を速やかに返還する規定があります。利息は年0.024％で、預かり期間に応じて複利計算します。全員のガス料金が返金される制度とは異なります。参照：約款第25項。
2026年10月1日実施の約款は、付則により11月1日以降の検針に基づく料金へ適用されます。10月31日までの検針に基づく料金には2025年5月1日版を適用する区分です。最終請求でも、約款の実施日だけでなく、料金に適用する検針月をそろえて確認してください。参照：現約款の付則、検針月別の料金表。
厚木ガスの最適な解約タイミング
最適な解約タイミングは、同じ費用で最も長く利用できる終了時点です。一般契約は使用量に応じた料金、条件付きの日割り、月ごとの単価調整が関係するため、全員に共通して月末や検針日前日が有利とはいえません。30～35日で基本料金が同じでも、従量分まで同額になるとは限りません。
同額でどの日まで使えるかを比較するには、前回検針日、候補の閉栓日、使用量、適用される検針月料金が必要です。これらが分からない段階では、最も有利な具体日を計算できません。最後にガスが必要な日へ閉栓を合わせられるよう、1週間前を目安に早めに手配してください。早い申込みと、必要な日より前に供給を終えることは分けて考えます。
参照：使用中止の手配目安、適用月の料金表、約款第22項・別表7。
解約できないとき・迷ったときの確認点
- 希望日が選べない場合は、画面に表示される受付可能日と予約状況を確認します。
- 一時中止、機器取外しや工事を伴う場合、電気も契約中の場合などは、通常Webの対象条件を先に確認します。
- 「次へ」まで進んだだけで申込完了や作業日時確定と扱わず、実際の受付結果と作業予定を確認します。
- すでに転居した場合は、事後通知の解約日規則を確認し、過去日への自動遡及を前提にしません。
- LPガス、選択料金、機器・工事などの別契約には、この記事の一般料金や精算条件を流用しません。
厚木ガスの解約でよくある質問
申し込んだ日にガスが止まりますか？
申込日と、実際に閉栓する廃止期日は別です。必要な最後の使用日を踏まえて廃止期日を手配し、係員による閉栓作業を受けます。
閉栓には全員の立会いが必要ですか？
メーターまで立ち入れて、その場での料金精算を伴わない場合は立会い不要とされています。オートロックや屋内メーター、施錠された門扉、同時精算などの条件を分けて判断します。
閉栓すれば支払いは全てなくなりますか？
使用中止までの料金等は精算します。機器・工事・リースなどの別契約の終了や支払残額の扱いも、ガス供給の終了だけで決まるとは判断できません。
他社小売への切替も同じ閉栓フォームですか？
他社小売への切替は、新しい小売事業者への申込みを起点とする別の手続きです。転居して供給を止める方法を、そのまま切替へ置き換えないでください。参照：約款第10項（2）。
公式リンクと確認日
確認日：2026年11月8日。料金は検針対象月により変わります。契約名と適用検針月、最新の使用中止案内を確認してください。
